- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版信息技术产品维护服务合同范本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同解释
2.服务内容
2.1维护服务范围
2.2服务级别协议
2.3维护服务流程
3.服务提供方责任
3.1质量保证
3.2人员资质
3.3知识产权保护
4.客户责任
4.1提供必要信息
4.2配合服务实施
4.3负责现场环境
5.服务费用及支付
5.1费用标准
5.2支付方式
5.3付款期限
6.服务期限
6.1合同生效日期
6.2合同期限
6.3续约与终止
7.服务变更
7.1变更申请
7.2变更审批
7.3变更实施
8.违约责任
8.1服务提供方违约责任
8.2客户违约责任
8.3违约处理
9.保密条款
9.1保密义务
9.2保密信息的定义
9.3保密期限
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
12.合同解除
12.1解除条件
12.2解除程序
12.3解除后果
13.合同终止
13.1终止条件
13.2终止程序
13.3终止后果
14.其他
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3通知与送达
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“本合同”指双方就信息技术产品维护服务达成的本合同。
1.1.2“服务提供方”指提供信息技术产品维护服务的乙方。
1.1.3“客户”指接受信息技术产品维护服务的甲方。
1.1.4“维护服务”指乙方根据本合同约定,对甲方指定的信息技术产品提供的维护服务。
1.1.5“服务范围”指乙方在合同期限内提供维护服务的具体范围。
1.1.6“服务级别协议”指双方约定的服务响应时间和修复时间。
1.1.7“知识产权”指包括但不限于专利、商标、著作权等。
1.2合同解释
1.2.1本合同如有歧义,以双方协商解释为准。
1.2.2除非本合同另有规定,否则合同中的用语应具有其通常含义。
第二条服务内容
2.1维护服务范围
2.1.1乙方应对甲方指定的信息技术产品进行定期检查、故障排除、性能优化等服务。
2.1.2维护服务范围包括但不限于硬件设备、操作系统、应用程序等方面的维护。
2.2服务级别协议
2.2.1乙方承诺在接到甲方故障报告后,按照服务级别协议提供响应和修复服务。
2.2.2服务级别协议的具体内容详见附件一。
2.3维护服务流程
2.3.1甲方发现故障时应及时通知乙方,乙方应在规定时间内响应。
2.3.2乙方收到故障报告后,应进行初步诊断,并提供初步解决方案。
2.3.3乙方根据故障复杂程度,确定修复时间和所需资源。
第三条服务提供方责任
3.1质量保证
3.1.1乙方保证提供的服务符合国家标准、行业标准及双方约定。
3.1.2乙方对提供的服务质量承担连带责任。
3.2人员资质
3.2.1乙方提供的服务人员应具备相应的专业资质。
3.2.2乙方应对服务人员的服务行为进行管理。
3.3知识产权保护
3.3.1乙方在提供服务过程中,应尊重甲方及第三方的知识产权。
3.3.2乙方不得侵犯甲方及第三方的知识产权。
第四条客户责任
4.1提供必要信息
4.1.1甲方应向乙方提供维护服务所需的必要信息。
4.1.2甲方应及时更新维护服务所需的信息。
4.2配合服务实施
4.2.1甲方应配合乙方进行服务实施,包括提供必要的场地、设备等。
4.2.2甲方应在乙方提供服务前,确保相关系统正常运行。
4.3负责现场环境
4.3.1甲方应保证现场环境安全、整洁,为乙方提供服务提供便利。
第五条服务费用及支付
5.1费用标准
5.1.1本合同服务费用按照附件二的规定执行。
5.2支付方式
5.2.1甲方应按照本合同约定,通过银行转账方式支
您可能关注的文档
- 2025版会议会务服务协议书.docx
- 2025版企业向个人借款Word模板下载.docx
- 2025版仓储物流场地租赁合同(含仓储管理条款).docx
- 2025版人力资源派遣服务协议书简洁范本.docx
- 2025版产业园区配套道路及停车场施工建设合同.docx
- 2025版二手房买卖合同定稿.docx
- 2025版临时工程施工合同范本.docx
- 2025版中央空调改造安装协议范本.docx
- 专题16 3种分论点结构+家国情怀、中国青年、使命担当,万字素材-2023年中考语文热点作文素材解读及运用.pdf
- 专题17 5重点和7句话+61句能为作文增色的精彩诗文-2023年中考语文热点作文素材解读及运用.pdf
- DB14T 3462-2025 井工煤矿人工智能视觉识别技术要求.pdf
- 专练01 七上《朝花夕拾》—2024年中考语文名著导读抢分练(全国通用)(原卷版).pdf
- 专题29 小说常考题+病句的10个“不放过”-2023年中考语文热点作文素材解读及运用.pdf
- 专题15 最新热点时评与写作角度解读+「人民日报」时评文章精选金句汇总-2023年中考语文热点作文素材解读及运用.pdf
- 专题12 九下《儒林外史》—2024年中考语文名著导读抢分练(解析版).pdf
- 专题28 思辨类话题名言金句+5篇关于经典人物的精彩时评+热点时评-2023年中考语文热点作文素材解读及运用.pdf
- 11 七下期中记叙文阅读训练-2022-2023学年七年级语文下册知识梳理与能力训练(部编版).pdf
- 04 人物传记阅读 -2022-2023学年七年级语文下册知识梳理与能力训练(部编版) .pdf
- 专题06 八上《红星照耀中国》—2024年中考语文名著导读抢分练(解析版).pdf
- 专练02 七上《西游记》—2024年中考语文名著导读抢分练(全国通用)(原卷版).pdf
最近下载
- 护士给药环节差错防范改.ppt VIP
- (高清版)DB31∕T 1578-2025 微型消防站建设与运行要求.pdf VIP
- 《瑞幸咖啡财务造假案例分析》9300字.pdf VIP
- 2021版:IgG4相关性疾病诊治中国专家共识(最全版).pdf VIP
- QSY 08124.3-2018石油企业现场安全检查规范 第3部分:修井作业.pdf VIP
- Unit 1 My classroom PartB (同步练)人教PEP版 英语四年级上册 .docx VIP
- (完整版)高一化学铁及其化合物练习题.pdf VIP
- 《波形钢腹板》标准.docx VIP
- 郑子太极拳十三篇郑曼青.pdf VIP
- (优质!)2025医用压缩式雾化器研究资料.pdf
文档评论(0)