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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025板材电商平台售后服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方

2.1甲方

2.2乙方

3.合作范围

3.1产品范围

3.2服务范围

4.合作期限

4.1合作起始日期

4.2合作终止日期

5.售后服务内容

5.1售后服务承诺

5.2售后服务流程

5.3售后服务标准

6.售后服务费用

6.1费用承担

6.2费用结算

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

10.合同的变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同的生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他

13.1通知

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“板材”指甲方销售的各种板材产品，包括但不限于实木板材、人造板材等。

1.1.2“电商平台”指乙方运营的在线销售平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

1.1.3“售后服务”指甲方在板材产品售出后，为乙方平台用户提供的产品维修、更换、退货等服务。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，如无特殊说明，均以本条定义为准。

2.合作双方

2.1甲方

2.1.1名称：[甲方全称]

2.1.2地址：[甲方详细地址]

2.1.3法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

2.2乙方

2.2.1名称：[乙方全称]

2.2.2地址：[乙方详细地址]

2.2.3法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

3.合作范围

3.1产品范围

3.1.1甲方在乙方电商平台销售的所有板材产品。

3.2服务范围

3.2.1甲方对乙方电商平台用户提供的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、更换、退货等。

4.合作期限

4.1合作起始日期：[合作起始日期]

4.2合作终止日期：[合作终止日期]

5.售后服务内容

5.1售后服务承诺

5.1.1甲方承诺在产品售出后，为用户提供不少于[具体天数]天的售后服务。

5.1.2甲方承诺在用户提出售后服务请求后，尽快响应并提供相应的服务。

5.2售后服务流程

5.2.1用户通过乙方电商平台提出售后服务请求。

5.2.2甲方在收到请求后，核实用户身份和产品信息。

5.2.3甲方根据产品情况和用户需求，制定售后服务方案。

5.2.4甲方执行售后服务方案，包括但不限于产品维修、更换、退货等。

5.3售后服务标准

5.3.1甲方提供的售后服务应达到行业标准，确保用户满意。

5.3.2甲方应确保售后服务过程中的沟通及时、透明。

6.售后服务费用

6.1费用承担

6.1.1售后服务费用由甲方承担，除非因用户原因导致的产品损坏。

6.2费用结算

6.2.1甲方应在提供售后服务后，向乙方提交费用结算申请。

6.2.2乙方应在收到申请后，按照约定进行费用结算。

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1双方应友好协商解决合作过程中发生的争议。

7.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决机构

7.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。

8.违约责任

8.1违约行为

8.1.1甲方未按照合同约定提供售后服务或服务质量不符合约定的。

8.1.2乙方未按照合同约定支付售后服务费用的。

8.1.3任何一方未按照合同约定履行通知义务的。

8.2违约责任承担

8.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍。

8.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍。

8.2.3违约方还应承担因违约给对方造成的直接经济损失。

9.保密条款

9.1保密内容

9.1.1双方在本合同项下所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

9.2保密义务

9.2.1双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

9.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

10.合同的变更与解除

10.1合同变更

10.1.1合同任何一方提出变更请求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。

10.2合同解除

10