DB13_T3008.8-2018_人力资源服务规范第8部分：培训服务_河北省.docxVIP

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03.080.20

A10

DB13

河北省地方标准

DB13/T3008.8—2018

人力资源服务规范

第8部分：培训服务

Specificationforhumanresourcesservice—

河北省质量技术监督局

发布

DB13/T3008.8—2018

目

次

前言.................................................................................II

1

2

3

4

5

6

7

范围...............................................................................1

规范性引用文件.....................................................................1

术语和定义.........................................................................1

基本要求...........................................................................1

培训内容...........................................................................2

工作流程...........................................................................2

服务评价与改进.....................................................................3

I

DB13/T3008.8—2018

前

言

为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河

北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。

DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：

——第1部分：通则；

——第2部分：求职招聘服务；

——第3部分：招聘洽谈会；

——第4部分：信息网络服务；

——第5部分：高级人才寻访；

——第6部分：职业指导服务；

——第7部分：素质测评服务；

——第8部分：培训服务；

——第9部分：人力资源管理咨询服务；

——第10部分：流动人员人事档案管理服务；

——第11部分：人力资源外包服务；

——第12部分：劳务派遣。

本部分为DB13/T3008的第8部分。

本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。

本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源

和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人

才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。

本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马

永权、杨国亮、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺、邢伟情。

II

DB13/T3008.8—2018

人力资源服务规范第8部分：培训服务

1

2

范围

本部分规定了培训服务的从业人员、培训内容、基本要求、工作流程、服务评价与改进。

本部分适用于人力资源服务机构（以下简称“服务机构”）开展培训服务。

规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T32624

人力资源培训服务规范

DB13/T3008.1

人力资源服务规范第1部分：通则

3

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

3.1

培训服务trainingservice

4

具有良好的组织、管理、沟通与协调能力；

具有较强的责任心。

建立培训项目日志，做好培训活动的记录。

1

DB13/T3008.8—2018

4.3.1

4.3.2

4.3.3

4.4

场所面积应满足培训项目要求，并与参训人数相适应。

场所设施应符合安全、消防要求。

场所的照明和通风良好，远离噪声等干扰，温度适宜。

广告宣传

招生简章和广告内容应真实、准确、完整。

4.5

培训师资

4.5.1

4.5.2

4.5.3

4.5.4

4.5.5

4.6

培训师资与招生宣传内容相符合。

任课教师应具有