2025版IT外包合同绩效评估与激励协议范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

2025版IT外包合同绩效评估与激励协议范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同适用范围

1.3合同期限

2.服务内容

2.1服务描述

2.2服务范围

2.3服务标准

3.服务交付

3.1交付时间

3.2交付方式

3.3交付验收

4.绩效评估标准

4.1绩效评估指标

4.2绩效评估方法

4.3绩效评估周期

5.激励措施

5.1激励对象

5.2激励方式

5.3激励条件

6.激励资金

6.1资金来源

6.2资金分配

6.3资金使用

7.评估与激励流程

7.1评估流程

7.2激励流程

7.3争议解决

8.责任与义务

8.1服务提供方责任

8.2服务接受方责任

8.3双方共同责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3保密例外

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除程序

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

13.4终止程序

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释

14.4合同适用法律

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2025版IT外包项目中的合作关系，确保双方权益，实现项目目标的达成。

1.2合同适用范围

本合同适用于甲乙双方在2025版IT外包项目中的所有合作事宜，包括但不限于项目规划、实施、验收等环节。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后可经双方协商一致予以续签。

第二条服务内容

2.1服务描述

甲乙双方约定，乙方将向甲方提供IT外包服务，包括但不限于软件开发、系统维护、技术咨询等。

2.2服务范围

（1）按照甲方需求完成软件开发任务；

（2）对甲方现有IT系统进行定期维护；

（3）为甲方提供技术咨询及解决方案；

2.3服务标准

乙方提供的服务应符合甲方要求的技术规格、性能指标和行业规范。

第三条服务交付

3.1交付时间

乙方应按照甲方要求的时间节点完成各项服务，并在合同约定的时间内向甲方交付成果。

3.2交付方式

乙方应将服务成果以电子文档、软件形式或现场演示等方式交付给甲方。

3.3交付验收

甲方在收到乙方交付的服务成果后，应及时进行验收，并书面确认验收结果。

第四条绩效评估标准

4.1绩效评估指标

（1）项目完成时间；

（2）项目质量；

（3）客户满意度；

（4）技术支持响应时间；

4.2绩效评估方法

甲乙双方共同设立绩效评估小组，定期对乙方的服务进行评估，评估结果作为激励措施的依据。

4.3绩效评估周期

绩效评估周期为每月一次，评估结果作为当月激励措施的计算依据。

第五条激励措施

5.1激励对象

本合同激励措施适用于乙方所有参与项目的人员。

5.2激励方式

甲乙双方约定，根据绩效评估结果，对表现优异的乙方人员给予奖励，奖励方式包括但不限于：

（1）现金奖励；

（2）荣誉称号；

（3）晋升机会；

5.3激励条件

乙方人员获得激励的条件为：绩效评估结果达到合同约定的标准。

第六条激励资金

6.1资金来源

激励资金由甲方承担，具体金额在合同附件中明确。

6.2资金分配

激励资金根据绩效评估结果和奖励方式，按照合同约定进行分配。

6.3资金使用

激励资金仅限于对表现优异的乙方人员进行奖励，不得挪作他用。

第七条评估与激励流程

7.1评估流程

甲乙双方共同设立绩效评估小组，定期对乙方的服务进行评估，评估流程如下：

（1）收集评估数据；

（2）分析评估数据；

（4）召开评估会议；

（5）发布评估结果。

7.2激励流程

根据绩效评估结果，甲乙双方共同制定激励方案，包括激励对象、激励方式和激励条件等。

7.3争议解决

若甲乙双方对评估结果或激励方案有异议，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构处理。

第八条责任与义务

8.1服务提供方责任

（1）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成服务任务；

（2）乙方应保证所提供服务的安全性、稳定性，确保系统正常运行；

（3）乙方应配合甲方进行项目验收，并对验收过程中发现的问题负责整改；

8.2服务接受