自助仓储运营管理规范 编制说明.docx

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《自助仓储运营管理规范》编制说明

一、工作简况

（一）制定背景

自助仓储起源于20世纪60年代的美国得克萨斯州，目前大部分发达国家都有自助仓储，但规模不一。从公开的资料看英美自助仓储发展一直较好，特别是美国在疫情前的几年租金和规模迎来较快增长；其次是欧洲澳洲市场。亚洲日本和香港发展较早，新加坡、马来西亚和台湾也陆续入场。2008年中国第一个自助仓储公司lovebox在上海创立。标志着自助仓储行业正式进入中国。

截至2023年，全球自助仓储市场规模已经达到数十亿美元。自助仓储在美国、日本、新加坡、香港等地区已经发展的较为成熟，有明确的行业属性及成熟经营模式。

从自助仓储业态在中国出现，至今约有15年历史，主要分布在北京、上海、深圳、广州等一线大型城市。据不完全统计，目前我国自助仓储行业每年大概有20-30%的增长，业务相对稳定。根据艾媒咨询公布的数据，2020年中国自助仓储行业市场规模就达到11.4亿元，已经具有一定的行业体量及客户群体，成为搬家公司、毕业季学生、中小公司、个体户等群体的重要工作、生活空间解决方案。

据估算，目前全国大约有近400家自助仓储企业，其中

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注册资本在500万元以下的自助仓储企业居多，共有270家，占自助仓储企业总数的76%，整体上还是以微型企业为主。

自助仓储行业整体上仍处于良莠不齐的发展初级阶段，同时，国内对该行业的了解不多，相关法律法规不够健全，随着行业规模的的扩大，行业问题也逐渐凸显，如：扰民、安全隐患等，对于行业的进一步发展形成了阻碍。

因此，该行业亟需出台制定有针对性的标准进行规范及引导。

（二）任务来源与起草过程

2021年在调研总结行业内相关企业的企业标准及行业规则的基础上，中国仓储与配送协会自助仓储分会制定并发布了团体标准《自助仓储企业运营管理规范》（T/WD110-2021），成为国内首个自助仓储行业的标准，填补了自助仓储行业标准的空白。

在此基础上，2023年中国仓协自助仓储分会，在总结上一版本的基础上，深入调研了北京市场及相关管理部门意见，借鉴了香港、日本等国家和地区的成熟经验，对《自助仓储企业运营管理规范》进行了细化和完善，制定发布了团体标准《北京自助仓储经营基本要求》（T/WD119-2023）。该标准在制定过程中多次征求了北京市消防、公安、发改、国动办、商务局等管理部门的意见。标准实施发布后，中国仓协自助仓储分会首先在北京市自助仓储企业开展了标准宣

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贯，并对标准的实施情况进行了评价。标准得到了很好得行业反馈，并且得到了上海、成都等其他城市企业和相关部门的关注。

基于行业的积极反馈及已发布团体标准的评价结果，以《北京自助仓储经营基本要求》团体标准内容为雏形，中国仓协自助仓储分会于2024年6月向中国商业联合会提交了国家标准《自助仓储运营管理规范》的立项申请。2024年6月14日，通过国标委审评中心组织的“2024年第八次服务与社会管理领域推荐性国家标准立项评估会”，经专家审查，于2024年8月23日被列为2024年第六批推荐性国家标准计划（国标委发〔2024〕35号）。

标准立项后，中国仓协自助仓储分会立即成立起草组，开始组织标准起草工作，确定工作计划及分工。鉴于本标准核心内容是由团体标准转化而来，有别于直接起草，因此，本标准的制定分工原则上采取协会统筹执笔修改完善，各企业起草单位贡献意见及专业的方式进行组织起草。

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2024年12月17日，起草组在上海召开了首次标准研讨会。北京善护念科技有限公司、上海翃置智能科技有限公司、士多哈企业管理咨询（上海）有限公司、易云迷你仓、北京万千维度网络科技有限公司、优立仓空间智能（北京）科技有限公司等企业代表参会。会上参会代表以标准立项草案为基础，进行了讨论，明确了本标准的使用对象、范围、结构。在原有标准基础上提出了2点主要意见：

1、适用范围应增加准备进入改领域的企业，用于指导其建设、运营自助仓储企业；

2、将原标准的相关要求分为企业要求和门店要求两部分来表述；

会后，起草组对小组会的相关意见进行了逐条梳理，并收集了各与会企业在消防、安全方面的做法和企业标准，对标准的架构进行了优化和调整。

2025年3月4日，以修改后的标准草案为基础，起草组

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在深圳市罗湖区趣存自助仓会议室召开了第二次标准研讨会，士多哈企业管理咨询（上海）有限公司、北京善护念科技有限公司、深圳迷你仓仓储股份有限公司、迷你考拉仓（北京）仓储服务有限公司、北京懒