《“社区微业”服务指南》.docxVIP

ICS03080CCSA16

3707

潍坊市地方标准

DB3707/T139—2025

“社区微业”服务指南

2025-04-21发布2025-05-22实施

潍坊市市场监督管理局发布

I

DB3707/T139—2025

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 1

5服务内容 2

6服务形式 3

7服务保障 4

8服务评价与改进 4

附录A（资料性）就业失业信息登记表 6

附录B（资料性）就业创业信息收集表 7

附录C（资料性）招聘信息采集表 10

参考文献 13

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由潍坊市人力资源和社会保障局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：潍坊市人力资源和社会保障局、潍坊市公共就业和人才服务中心、潍坊市奎文区人力资源和社会保障局、潍坊市奎文区公共就业和人才服务中心、山东善企企业管理咨询服务有限公司。

本文件主要起草人：刘太福、李明、吴茵政、许荣军、耿长梅、马庆丰、仪献辉、王龙、张良、华帅、陈汇才。

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1

“社区微业”服务指南

1范围

本文件给出了“社区微业”服务的基本原则、服务内容、服务形式、服务保障、服务评价与改进等方面的指导和建议。

本文件适用于指导社区开展辖区内失业人员、就业困难人员、离校未就业高校毕业生就业及有用工需求的用人单位的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

SB/T11243社区商业设施设置与功能规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社区微业communitymicro-employmentsupportscheme

以微就业、微创业、微技能为特点，在社区直接为居民提供基本公共就业服务的活动。3.2

微就业micro-employmentwithincommunity

以社区为基点，以灵活、小型、多样的就业形式，为有就业需求的居民提供就近、便捷的工作机会。3.2.1

微创业micro-start-upsupport

以社区为依托，由居民或小团队发起的小规模、低成本的创业实践活动。

3.3

微技能micro-skill

社区居民在日常生活中掌握的易学、易用、灵活、实用的技能。

4基本原则

4.1以需求导向

以社区居民就业需求为导向，充分利用社区贴近居民的优势，提高社区就业服务及时性、针对性、时效性。

4.2因地制宜

根据不同地区、不同类型社区特点和基础条件，开展分类指导。

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5服务内容

5.1就业人员服务

包括且但不限于以下内容：

a)求职期服务：

1)就业创业政策咨询：提供经济、社会文化、就业创业、人力资源和社会保障各方面法律、法规和政策咨询；

2)就业指导服务：开展职业规划咨询，指导就业人员制作简历，传授面试技巧等指导服务；

3)技能培训提升：根据用人单位用工需求和就业人员自身情况，组织各类技能培训课程，如职业技能、办公软件操作等培训。

b)就业初期服务：

1)就业见习服务：收集并发布见习岗位信息，协助就业人员申请见习机会；

2)职业推荐服务：根据就业人员的专业技能、兴趣爱好和就业意向，匹配并推荐合适的工作岗位；

3)劳动合同签订指导：讲解劳动合同相关法律知识，指导就业人员签订劳动合同；

4)社会保险缴纳协助：介绍社会保险种类及缴纳标准，协助就业人员办理社保参保手续。

c)就业中期服务：

1)劳动关系接续：在就业人员工作变动时，协助办理劳动关系转移手续；

2)持续岗位供给：根据就业市场最新需求，为有岗位变动需求的就业人员提供新的岗位信息；

3)劳资纠纷化解：当就业人员与用人单位发生劳动纠纷时，提供法律咨询和调解服务。

d)就业后期服务：

1)核准退休：为达到退休年龄的就业人员，协助办理退休核准手续，准备相关材料；