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药店实习生培训演讲人：日期：
06培训效果与持续改进目录01药店基础知识02药店商品管理03常见疾病与用药知识04员工服务与销售流程05培训带教与考核规范
01药店基础知识
药品通用名称了解药品的通用名称，避免混淆。药品商品名称掌握药品的商品名称，便于与顾客沟通。药品分类根据功能主治、适应症等，将药品分为不同的类别，如处方药、非处方药、保健品等。药品剂型了解药品的不同剂型，如片剂、胶囊剂、颗粒剂等，以及它们的特点和用法。药品名称与分类
了解药品批号的含义，通过批号可以追溯药品的生产日期、有效期等关键信息。掌握电子监管码的使用方法和作用，实现药品的追溯和管理。了解药品的质量标准和质量控制方法，
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