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2024年行政管理师的备考新思路试题及答案

姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理师在以下哪些情况下需要遵守职业道德？

A.接受利益相关者的礼物

B.公正无私地处理公务

C.遵守国家法律法规

D.私下与同事讨论工作问题

2.以下哪些属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.在公共危机管理中，以下哪些措施是有效的？

A.及时发布信息

B.采取紧急措施

C.加强与社会公众的沟通

D.避免过度反应

4.以下哪些属于政府职能的转变方向？

A.强化政府服务职能

B.提高政府管理效率

C.优化政府机构设置

D.加强政府与社会力量的合作

5.以下哪些是行政管理师应具备的基本素质？

A.具备较强的组织协调能力

B.具备良好的沟通能力

C.具备较强的业务能力

D.具备良好的职业道德

6.以下哪些属于政府绩效评估的方法？

A.成本效益分析法

B.平衡计分卡法

C.360度评估法

D.关键绩效指标法

7.以下哪些是行政管理师在制定政策时应遵循的原则？

A.公平原则

B.科学原则

C.可行原则

D.法治原则

8.以下哪些属于公共关系的基本内容？

A.建立良好的企业形象

B.提高政府公信力

C.加强与社会公众的沟通

D.优化政府内部管理

9.以下哪些是行政管理师在处理突发事件时应遵循的原则？

A.及时性原则

B.公开性原则

C.有效性原则

D.合作性原则

10.以下哪些属于行政管理师在实施监督职责时应遵循的原则？

A.独立性原则

B.客观性原则

C.严肃性原则

D.效率性原则

二、判断题（每题2分，共10题）

1.行政管理师的工作仅限于政府机关内部，不需要与外部机构进行沟通和协调。（×）

2.行政管理师在执行公务时，可以接受利益相关者的正常馈赠。（×）

3.公共危机管理的主要目的是最大限度地减少危机带来的损失。（√）

4.政府职能的转变方向是减少政府干预，让市场发挥更大的作用。（×）

5.行政管理师在处理公务时，应遵循先入为主的处理原则。（×）

6.政府绩效评估的目的在于提高政府管理水平和公共服务质量。（√）

7.制定政策时，行政管理师应优先考虑政策的短期效果。（×）

8.公共关系的主要目的是维护政府形象，提高政府公信力。（√）

9.在处理突发事件时，行政管理师应优先考虑自身安全。（×）

10.行政管理师在实施监督职责时，应保持独立性和客观性。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述行政管理师在公共危机管理中应扮演的角色和职责。

2.解释政府职能转变对行政管理师能力要求的影响。

3.阐述行政管理师在政策制定过程中应遵循的决策原则。

4.分析行政管理师在公共关系管理中如何维护政府形象和公信力。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在新时代背景下，行政管理师如何提升自身的综合素质以适应政府职能转变的需求。

2.结合实际案例，探讨行政管理师在推进政府治理体系和治理能力现代化中的作用和挑战。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.行政管理师的核心职责是：

A.制定政策

B.组织执行

C.监督评估

D.提供咨询

2.以下哪项不属于行政管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务管理

3.公共危机管理的首要任务是：

A.采取紧急措施

B.发布信息

C.评估损失

D.调整政策

4.政府职能转变的目的是：

A.减少政府干预

B.提高政府效率

C.优化政府结构

D.以上都是

5.行政管理师应具备的基本素质中，不包括以下哪项？

A.良好的沟通能力

B.强大的分析能力

C.丰富的实践经验

D.严格的保密意识

6.政府绩效评估中最常用的指标是：

A.成本效益

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.以上都是

7.政策制定过程中，行政管理师应遵循的首要原则是：

A.公平性

B.科学性

C.可行性

D.法治性

8.公共关系管理的核心是：

A.建立良好形象

B.提高公信力

C.加强沟通

D.以上都是

9.处理突发事件时，行政管理师应优先考虑：

A.紧急性

B.重要性

C.可控性

D.影响力

10.行政管理师在实施监督职责时，应确保：

A.独立性

B.客观性

C.及时性

D.以上都是

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.BC

解析：行政管理师在处理公务时应遵守职业道德，包括公正无私地处理公务和遵守国家法律法规。

2.ABCD

解析：行政管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

3.ABC

解析：公共危机管理中