六西格玛绿带试题及答案.docVIP

1.六西格玛管理方法中，“6sigma”表示的是（A.每百万机会缺陷数为6；B.每百万机会缺陷数为3.4；C.每百万机会缺陷数为0.34；D.每百万机会缺陷数为0.001）。答案：B。

2.六西格玛改进的五个阶段是（A.DMAIC；B.PDCA；C.SDCA；D.以上都不是）。答案：A。

3.在最初的团队会议上，团队应该（A.确定项目范围和目标；B.直接开始数据收集；C.进行详细的流程分析；D.制定改进措施）。答案：A。

4.通常我们所说六西格玛质量水平对应（A.99%；B.99.9997%；C.99.999997%；D.99.9999998%）。答案：B。

5.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对（A.目标值；B.平均值；C.中位数；D.众数）偏移。答案：A。

6.一个稳定的过程，标准差为100，其西格玛水平约为（A.1；B.2；C.3；D.4）。答案：C。

7.对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：Cp1=1.495，Cp2=1.502，Cp3=1.498，Cp4=1.501，则这四台设备的平均过程能力指数Cp约为（A.1.498；B.1.499；C.1.500；D.1.501）。答案：B。

8.在六西格玛改进过程中，确定当前水平（基线）阶段的活动要点是（A.定义缺陷和度量方式；B.进行原因分析；C.制定改进计划；D.实施改进措施）。答案：A。

9.界定阶段的主要任务是（A.识别问题和项目目标；B.测量过程性能；C.分析数据以找出原因；D.制定解决方案）。答案：A。

10.测量阶段的主要目的是（A.确定问题的严重程度；B.收集有关问题现状的数据；C.找出问题的根本原因；D.验证解决方案的有效性）。答案：B。

11.分析阶段常用的工具是（A.检查表；B.因果图；C.直方图；D.控制图）。答案：B。

12.以下哪项不是六西格玛项目选择的依据（A.项目对顾客满意度的影响；B.项目的财务效益；C.项目的复杂性；D.项目的实施难度）。答案：D。

13.改善阶段的常用方法有（A.头脑风暴法；B.试验设计；C.防错法；D.以上都是）。答案：D。

14.控制阶段的主要目的是（A.确保改进成果的持续保持；B.进一步优化过程；C.推广改进经验；D.评估项目的经济效益）。答案：A。

15.六西格玛管理的起源于（A.日本；B.美国；C.德国；D.英国）。答案：B。

16.六西格玛黑带大师的主要职责是（A.指导黑带和绿带完成项目；B.参与具体的项目改进工作；C.负责公司的战略决策；D.培训新员工）。答案：A。

17.过程能力指数Cpk小于1时，表明该过程（A.能力充足；B.能力不足；C.能力过剩；D.无法判断）。答案：B。

18.在计算过程能力指数时，不考虑的过程偏移是（A.短期波动；B.长期波动；C.中心位置偏移；D.特殊因素）。答案：A。

19.以下哪个不是六西格玛项目成功的关键因素（A.高层领导的支持；B.有效的项目管理；C.充足的资源投入；D.员工的抵触情绪）。答案：D。

20.六西格玛绿带在项目中的角色主要是（A.项目负责人；B.技术专家；C.项目协调员；D.数据分析员）。答案：C。