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客户关系管理模块开发
1.客户信息管理
1.1客户信息的存储与管理
客户信息管理是客户关系管理模块的核心功能之一。在玩具制造供应链中,客户信息的准确性和完整性至关重要,因为这些信息将直接影响到订单管理、销售预测、库存控制等多个环节。本节将详细介绍如何在Oracle数据库中存储和管理客户信息。
1.2客户信息表设计
在Oracle数据库中,客户信息表的设计需要考虑到数据的规范化、扩展性和性能。以下是一个典型的客户信息表设计示例:
CREATETABLEcustomers(
customer_idNUMBERPRIMARYKEY
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