《销售技巧与策略》课件.pptVIP

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销售技巧与策略;什么是销售;销售的核心价值;优秀销售人员的必备素质;销售中的常见误区;客户心理学基础;客户决策逻辑剖析;影响客户购买的主要因素;用户画像与客户分层;基于信任的销售模式;销售流程总览;寻找目标客户;客户信息收集与分析;初步接触与建立关系;制定销售策略;有效介绍产品的方法;需求挖掘的技巧;销售提问的艺术;沟通中的主动倾听技巧;用故事销售产品;产品价值塑造;价格谈判策略;应对客户异议;异议处理的黄金公式;情绪管理与异议沟通;成交信号的捕捉;推动客户决策的关键方法;成交的闭环技巧;经典成交术(AIDA法);二选一成交法;订单签约话术模板;二次销售与交叉销售策略;售后关系维护;投诉与服务补救;客户忠诚度培育;销售团队协作机制;目标管理与流程合规性;数据驱动销售决策;销售漏斗管理;时间管理与销售自律;网络时代的新型销售渠道;数字化营销与自动化工具;顾问式销售案例分析;行业领先企业的销售策略;B2B与B2C销售模式差异;销售失败的教训反思;个人职业成长路径规划;销售技能提升资源推荐;未来销售趋势与创新;课程总结与互动答疑

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