金融业务与消费者权益保护相关知识试卷.docx

金融业务与消费者权益保护相关知识试卷

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姓名：

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网点：

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1.按照《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2023年修订版）》违反柜面操作规定，未在统一柜面系统中准确、完整录入客户身份信息，积分分值()。

A.1分

B.2分(正确答案)

C.3分

D.4分

2.按照《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2023年修订版）》违反网点管理规定，私自将私人物品带入现金区，积分分值()。

A.1分

B.2分(正确答案)

C.3分

D.4分

3.下列哪项业务不需要对客户进行身份