CNAS-SC27-2020 电子商务交易服务认证机构认可方案.docx

2020年02月01日发布2020年10月01日实施

CNAS-SC27

电子商务交易服务认证机构认可方案

AccreditationSchemeforBodiesproviding

CertificationofElectronicCommerceTransaction

Service

中国合格评定国家认可中心

CNAS-SC27:2020第1页共15页

目录

前言 2

1范围 3

2规范性引用文件 3

3术语 4

4R部分 5

R1认可程序 5

R2认可决定和证书 7

R3认证业务范围的分类 7

R4认证业务范围的认可 7

R5认可标识 7

R6认可后的信息通报 7

5C部分 8

C1认证机构的基本要求 8

C2认证机构人员 8

C3认证要求 9

C3.1认证申请 9

C3.2评价准备 10

C3.3评价活动的时间 11

C3.4评价 11

C3.5评价报告 13

C3.6认证决定 14

C3.7认证文件 14

C3.8初次认证 15

C3.9监督 15

C3.10再认证 15

C3.11扩大认证范围 15

CNAS-SC27:2020第2页共15页

前言

本文件规定了电子商务交易服务认证机构应遵循的特定要求，它与其他适用的CNAS认可规则和认可准则共同构成对电子商务交易服务认证机构的认可要求。

在本文件中，“应”表示相应条款是强制性的，它体现了本文件的要求，而“宜”则表示建议，它提供了满足要求的公认方法。

本文件由中国合格评定国家认可委员会（CNAS）制定。本文件2020年首次发布。

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2020年02月01日发布2020年10月01日实施

电子商务交易服务认证机构认可方案

1范围

1.1本文件对从事电子商务交易服务认证的认证机构提出了特定要求，它适用于CNAS对电子商务交易服务认证机构的认可工作。

1.2本文件所涉及的电子商务交易服务认证仅限于通过B2C、B2B模式进行的有形商品的交易服务认证，法律和行政法规中适用的限制性规定适用于本文件。

注1：：B2C涉及组织和消费者之间、B2B涉及组织和组织之间通过互联网等信息网络进行商品交易或提供服务的商业模式。

注2：电子商务交易模式按其交易主体，可具体分为组织与组织之间(BusinesstoBusiness，简称B2B)、组织和消费者之间(BusinesstoConsumer，简称B2C)、消费者与消费者之间(ConsumertoConsumer，简称C2C)、政府和组织之间(GovernmenttoBusiness，简称G2B)、消费者和政府之间（ConsumertoGovernment，简称C2G）等多种商务交易模式。

注3：有形商品的交易服务涉及：

--有形产品的营销活动；

--在消费者提供的有形产品上完成的活动;

--在有形产品和设施基础上提供文化理念或相关服务的活动。

1.3从事电子商务交易服务认证的认证机构除应满足本文件的特殊规定和要求外，还应满足《产品、过程和服务认证机构要求》（CNAS-CC02，等同采用ISO/IEC17065《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》）的所有相关要求。

1.4CNAS制定的其他认可规则同样适用于电子商务交易服务认证机构的认可。

1.5本文件R部分是对CNAS-RC01《认证机构认可规则》的补充规定和进一步说明；C部分是对CNAS-CC02《产品、过程和服务认证机构要求》运用