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分组演练客户购买过程解析销售共同点【案例分析】-客户:推导出客户购买心理及购买过程-销售:通过小贩A、B、C,销售的共同点说明销售。销售的不同点推导出新员工,半年员工,老员工,金牌员工的区别,进而引出销售各个环节。销售不同点二选一:A和B都特别适合您,您看您是想选A还是想选B激将法:您这么擅长理财,这么高收益的模式您都不想了解一下吗?风险分析法:现在人民币贬值这么厉害,您把钱存在银行不做投资,是肯定跑不赢CPI的
利益驱动法:假设每个人的行为动机都是金钱,让人们听命于你的最好方法就是给他们物质奖励或者物质惩罚,以此创造行为动机(我们模式的高收益率)推定承诺法:默认客户会选择我们的模式,为客户做决定机会成交法:让客户认识到他现在选择投资是非常划算有利的(我们的客户回馈方案)*************************CONTENTS关于团队和团队精神01.优秀的团队所具备的要素02.如何把控好团队管理的执行?03.团队合作实质精神04.目录01关于团队和团队精神大雁的启示彼此真诚信赖才能产生群体力量每一只雁都独立飞行才不会相撞,所有雁往同一方向展翅才有优势。团队的定义是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。团队精神是团队成员共同认可,遵守的信念、制度,是公司文化的浓缩。CRITICAL企业走长久持续发展的路线,取得未来竞争优势,一定要靠背后强大的,具有特色的企业文化作为后盾,在企业文化基础上产生的团队精神,对公司的发展有着深远的影响。FUCTION优秀的团队并非全由优秀的个人组成的,但是优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。没有完美的个人,只有完美的团队能做出完美的事业。为什么要建立团队呢?首先,采用团队形式,使管理者得以脱身去做更多的战略规划。由风格各异的个体组成的团队所作出的决策要比单个个体的决策更有创意。其次,把一些决策权下放给团队,能使组织在作出决策方面具有更大的灵活性。STEPONESTEPTWO02优秀团队所具备的要素团队需要什么样的人?具有敬业精神的人,可以把好的企业文化代代相传,他们在团队里起着积极向上的作用,代表着高涨的士气,高昂的斗志,坚强的意志,顽强的品质。人PEOPLE目标PURPOSE职权POWER计划PLANE定位PLACE团队5P优秀的团队所具备的要素(1)有明确的愿景目标。建立共同的愿景和目标,是团队形成的主要条件,团队成员因此产生协作的愿望。如何树立团队愿景明确。每个人想要达到什么目的,团队发展目标,市场拓展前景。远大。增强吸引力,激发潜力。认可。符合成员的价值观,共同奋战。坚定。为着目标不懈努力,坚持到底。优秀的团队所具备的要素(2)建立良好的团队文化。没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是战胜不了敌人的。我们要发展要进步,靠的不是匹夫之勇,而是长久的有智谋的发展策略。(3)做好团队领导人模范作用。火车跑的快,全凭车带头。每个人既是成员,又是领导人,必须学会被领导,更要学会领导。建立目标,高效的领导绝对地服从。优秀的团队所具备的要素(4)团队要和谐。团队相处要平和,分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来,才能谈共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助,共同进步,和谐氛围是团队建设的关键。03如何把控好团队管理的执行(1)了解团队发展各阶段的特点,统筹大局。适当鼓励、保持效率、加强沟通。执行或者修订执行方案修正工作模式建立团队忠诚。调整工作内容及角色,开放沟通渠道,共享信息,领导建立威信,沟通会议。把控团队执行CONTROL(2)预防团队病毒,积极治疗。团队常见问题有很多,比如,没有远景,我做不到,工作情绪不高,发牢骚,抱怨指责,归罪于外。把控好团队管理执行(3)遵循团队管理者的领导法则。避免惯性犯错。把控好团队管理执行权力大于权威奖励多于激励任务多于支持集权多于授权命令多于启发领导多于辅导遵循领导法则保持绝对的正直。了解本职工作。宣布你的目标方向。表现出无私的奉献精神。期望积极的结果。爱护你的下属。职责高于自我。敢为人先,身先士卒吸引追随者的行动步骤让其感觉受尊重。树立你的远见。待人如待己。对自己和下属的行为负责(4)掌握日常管理方法,建立个人魅力。让管理成为一种生活方式,确保下属能够看见你。定期与下属进行座谈,不要放弃任何肯定别人成绩的机会,批评过错,保持铁的纪律。把控好团队管理执行04团队合作实质精神领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大和令人敬畏!好的团队带来财富和幸福!团
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