沟通力就是思维力读书笔记.pdfVIP

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沟通力就是

思维力

尬聊拯救指南

学会沟通思维模型,做沟通的主导者!

核心观点一

对照以下观点和模型,你是否存在对应的不足和缺陷?——会说话不是情商高,是思维灵敏!

尬聊

两大特征各说各话

对抗冲突

11

尬聊的尬聊的

顺从5五种思2被动屈从5五种行2冷漠

维模型为模式

4343

自恋封闭自大偏执

核心观点二

建立高效沟通思维系统的12项思维练习

1.诊断:找出坏习惯7.开放:认识偏执的危害

2.矫正:纠正错误思维8.敏锐:消除思维钝感

尬聊源自你的钝性思维

3.预案:准备多套计划9.连接:主导多人沟通激发思维活跃度

提升沟通应变力、掌控力

4.差异:用共情疗愈分歧10.穿透:抓住问题根本

5.突破:进行关键沟通11.控制:控制好情绪

6.迂回:不要正面对抗12.组织:设计语境

核心观点三

1发现问题,演练沟通过程。

2对解决方案进行归纳总结,在纸上写下初步想法。

3思考解决方案有何不足,与合作者展开沟通。

4听取意见,交换看法,对不完善的地方进行推敲。

5不断重复1-4步。

6与对方形成共识,展开行动

发现问题:思维有障碍,沟设计路径:建立正确的思维

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