广东专升本市场营销学历考试练习题.docxVIP

广东专升本市场营销学历考试练习题

一、选择题

1.以下哪项不属于市场营销宏观环境因素？（）

A.人口环境

B.竞争者

C.技术环境

D.政治法律环境

答案：B。市场营销宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等环境。竞争者属于微观环境因素，微观环境主要包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。

2.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）。

A.大量营销

B.目标市场营销

C.产品差异化营销

D.定制营销

答案：B。目标市场营销是企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。大量营销是指大量生产某种产品，并通过众多渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有购买者。产品差异化营销是企业生产多种外观、式样、质量、型号等方面具有不同特征的产品。定制营销是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求。

3.某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号，据此可以推知（）。

A.该企业产品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4、2、5

B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11

C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3

D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、5

答案：A。产品线的宽度是指一个企业有多少产品大类，本题中企业产品有冰箱、冷柜、空调三大类，所以产品线宽度为3。产品线的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等，冰箱有四种型号，其深度为4；冷柜有两种型号，深度为2；空调有五种型号，深度为5。

二、填空题

1.市场营销的核心是__________。

答案：交换。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程，所以核心是交换。

2.市场定位的方式主要有避强定位、__________和重新定位。

答案：迎头定位。避强定位是避开强有力的竞争对手的市场定位；迎头定位是与在市场上居支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式；重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。

3.产品整体概念包括核心产品、__________和附加产品三个层次。

答案：形式产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益；形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式；附加产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。推销和广告只是市场营销活动的一部分，市场营销还包括市场调研、市场细分、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择等一系列活动。

2.市场细分的依据是消费者需求的差异性。（）

答案：正确。消费者由于受年龄、性别、收入、文化程度、职业、个性、生活习惯等因素的影响，对不同的产品或同一产品的不同属性往往会产生不同的需求，企业正是根据这些需求差异将市场进行细分。

3.品牌资产是一种特殊的无形资产。（）

答案：正确。品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债，它是一种无形资产，如品牌知名度、美誉度、忠诚度等都能为企业带来价值。

四、解答题

1.简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变经历了以下几个阶段：

生产观念：产生于19世纪末20世纪初。该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

产品观念：它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。

推销观念：产生于20世纪20年代末至50年代前。该观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。

市场营销观念：形成于20世纪50年代。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

社会市场营销观念：产生于20世纪70年代。它认为，企业的任务