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6.3.2Part物流服务与物流成本的关系
物流成本与服务水平的效益悖反一物流成本与物流服务之间的非线性关系二物流服务和物流成本的协调三
物流成本与服务水平的效益悖反物流成本与服务水平的效益背反是指物流服务质量与成本是一种彼长此消的关系，物流服务质量提高，物流成本就会上升。物流服务的高水平必然带来企业业务量的增加，收入的增加，同时却也带来企业物流成本的增加，使得企业效益下降，即高水平的物流服务必然伴随着高昂的物流成本。
物流成本与物流服务之间的非线性关系物流成本与物流服,务之间存在非线性关系。01在低水平阶段增加成本，服务水平可以大幅度上升在高不平阶段追加成本，服务水平上升幅度不大。02
物流成本与物流服务之间的非线性关系提高物流成本并不能得到相同的物流服务水平的增长。03一般说来，当物流服务处于低水平阶段时，追加成本的效果较好。在没有很大技术进步的情况下，企业很难同时做到提高物流水平和降低物流成本。04
物流服务和物流成本时应考虑的因素（1）保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本；（2）提高物流服务水平，不惜增加物流成本。这是企业提高物流服务水平的通行做法；
物流服务和物流成本时应考虑的因素（3）保持成本不变，提高服务水平；（4）用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平。
谢谢观看小结
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