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破解消费者购买链路

直面电商“内卷”困局

KindyKong

Ghawar加维

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AliceHe

意略明

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抖音

销售投流ROI利润低

营销投入主阵地，但回报无法被平台销售结果验证

传统电商

流量瓶颈，销售增长受限

新兴电商和传统电商，对品牌已都是困局

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抖音

平台算法限制+

购物成交链路越来越复杂多样

抖音辐射其他渠道的链路及价值不明

传统电商

对外域流量特别是抖音外溢流量的承接缺乏策略

流量瓶颈，销售规模增长受限

销售投流ROI利润低

营销花费巨大，但回报无法被平台销售结果验证

原因及破局思考？

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解构购物者各场域行为及动机，从而更好匹配各条购物链路需求

消费者购买链路示例：行为连续、一体，且有内在逻辑

传统触点数据挑战

电商/O2O平台搜索，选定规格下单

破局关键：

前链路、跨平台对比