物业管理提升培训.pptxVIP

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2025-04-28 发布于黑龙江
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物业管理提升培训.pptx

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物业管理提升培训;目录;01;指对房屋及其配套设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。;;物业管理的发展趋势;02;物业管理相关法律法规;物业费与维修资金管理;了解物业纠纷的种类和特点，如合同纠纷、侵权纠纷等，以及纠纷处理的原则和方法。;03;物业服务标准与规范;员工培训;业主满意度调查与反馈机制;04;;提供多种投诉举报渠道，如电话、网络平台等，方便业主随时反映问题。;物业管理数字化转型案例;05;业委会的组成与职责;社区共建共治共享模式;物业管理中的党建引领;06;;法律法规;案例三：智慧物业平台的应用效果;THANKS