原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
模块四职场关系礼仪
学习目标知识目标：掌握上下级相处、平级相处、与客户之间相处、职场恋爱关系处理等知识。能力目标：能够在职场中处理好各种人际关系，提升职场相处之道。思政目标：培养与人相处的情商。
任务一：上下级之间相处礼仪任务二：平级之间相处礼仪任务三：与客户之间相处礼仪任务四：职场恋爱关系的相处礼仪学习内容珠海城市职业技术学院
上下级之间相处礼仪任务一珠海城市职业技术学院
123不能“越位“--职场中权力是代表着一种威严尊重领导--完成上司交办的任务，体现创造性摆正位置--是处理好上下级关系的前提与上司相处的礼仪珠海城市职业技术学院
平级之间相处礼仪任务二珠海城市职业技术学院
《同事相处行为礼规表》步骤要点示例1看关注重视注目礼2笑亲和友善微笑礼3动尊重传递鞠躬、点头、合十礼……4言表达互动称呼+问候xx，早上好珠海城市职业技术学院
与客户之间相处礼仪任务三珠海城市职业技术学院
1、专业取信客户3、态度感染客户2、利益打动客户4、情感感动客户5、行动说服客户6、用心成就客户与客户之间相处礼仪珠海城市职业技术学院
职场恋爱关系的处理礼仪任务四珠海城市职业技术学院
1.工作和恋爱必须分开2.保持适当的距离低调恋爱3.恰当的时机表达爱意4.职场恋爱关系礼仪核心：相敬如宾珠海城市职业技术学院
感谢聆听THANKYOUFORLISTENING珠海城市职业技术学院
文档评论（0）