优势特征驱动：O2O商业模式要素组合策略的深度剖析与实践探索.docx

优势特征驱动：O2O商业模式要素组合策略的深度剖析与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着互联网技术的迅猛发展，电子商务领域不断涌现新的商业模式，O2O（OnlinetoOffline）模式便是其中备受瞩目的一种。O2O模式将线上虚拟经济与线下实体店面经营有机融合，让互联网成为线下交易的有力平台。消费者借助互联网平台能够便捷地获取所需服务信息，在线完成订购，随后前往线下实体店进行体验与消费，并通过互联网平台完成支付及后续消费服务。这种模式充分发挥了线上线下的优势，满足了消费者多元化的需求，也为企业开拓了新的市场空间。

美团、大众点评等线上平台，就是借助O