酒店保卫部岗位职责.docx

保卫部岗位职责

（一）保卫部经理

[管理层级关系]

直接上级：总经理

[岗位职责]

贯彻执行总经理工作指令，全面统筹酒店安全保卫工作，定期向总经理汇报工作进展与成果。

落实上级主管部门工作部署，积极配合案件查处，确保信息沟通及时、准确。

协助总经理组建群众性治安、消防组织，主导相关人员业务培训，直接领导组织日常业务活动，策划并参与酒店消防演习。

秉持“安全第一，预防为主”原则，以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为核心，开展安全法纪宣传教育。常态化组织安全检查，采取有效措施消除安全隐患。

亲自牵头并配合调查酒店内发生的各类案件及重大事故，及时、详细地向总经理汇报调查情况。

深入工作一线开展调研，指导、协助酒店各部门结合实际开展安全保卫工作与业务训练。监督本部门员工严格执行保安工作规范及各项安全管理制度，维护酒店良好治安秩序，保障人员与财产安全，同时推进“学先进，找差距”活动。

负责酒店改建、扩建及更新装修工程中消防设施的申报审批工作。

遇火警、火灾时，第一时间赶赴现场，依据应急预案及现场指挥要求，组织灭火救援工作。

主持保安工作例会，规范撰写部门工作日志。督导员工做好工作台账，跟进工作进度，及时解决工作难题。

根据实际需求与条件，优化酒店保安技防设施及器材装备。督促员工做好财产设备管理，定期清点核对，及时报修保养，确保设备正常使用。

编制本部门预算，严格控制各项费用成本，达成预算管理目标。

关注员工生活，加强保卫队伍建设，积极开展文明班组、文明部室创建工作。

（二）消防安全主管

[管理层级关系]

直接上级：保卫部经理

直接下级：消防治安监控领班兼文员、治安安全巡逻领班

[岗位职责]

执行保卫部经理工作指令，对酒店内部安全防范工作全面负责并定期汇报。

直接参与并带领员工开展日常安全监控工作，对报警信息及可疑情况迅速响应，及时跟踪监录并上报处理。

全面负责酒店警卫及停车场安全管理，保障酒店区域及停车场安全有序。

严格落实酒店员工出入及会客制度，制定并公示停车场安全管理规则，规范车辆进出管理，确保车道畅通，维护酒店治安秩序。

指导、协助酒店各部门开展群防群治活动，做好安全业务记录与经验总结，促进部门间交流沟通。

负责酒店改建、更新装修工程施工现场防火安全检查，对明火作业进行现场监护。

强化工作现场管理，监督员工按工作流程与质量标准作业，组织开展岗位业务培训。

加强与相关部门沟通协作，及时共享信息，协同完成重大接待任务的安全保障工作。

负责管理辖区内工作器具及设备。

统筹属下员工工作调配、考勤考核，做好员工思想政治工作，推进班组文明建设。

（三）消防、治安监控领班兼文员

[管理层级关系]

直接上级：消防安全主管

直接下级：安全监控员

[岗位职责]

执行消防安全主管及部门经理工作指令，承担酒店内部安全防范职责，定期向部经理汇报工作。

带领员工开展日常安全监控工作，对各类报警信息及可疑情况快速反应，及时跟踪处理并上报。

接受上级业务主管部门指导，严格执行消防法规，全面落实酒店防火工作。

贯彻执行防火安全制度，常态化开展防火检查，落实防火措施。熟练掌握消防中心操作流程，熟悉消防设施、器材及电视监控镜头分布，规范管理使用消防设备器材，定期检查维护，确保性能完好。

深入各部门指导治安消防管理制度落实，配合做好重大接待任务消防保障工作。对发现的安全隐患及时提出整改建议并上报。

组织员工做好监控设备日常维护保养，设备故障及时报修，保障设备正常运行，保持监控室环境整洁。

熟悉酒店应急预案，紧急情况下依据预案及领导指示，协调各岗位工作。

在部领导指导下，参与各类案件及重大事故调查工作。

规范做好交接班工作，确保信息交接完整、记录清晰。

做好员工思想政治工作，开展考勤考核，关心员工生活，推进班组文明建设。

（四）安全监控员

[管理层级关系]

直接上级：消防治安监控领班

[岗位职责]

服从领班工作安排，坚守岗位，严格按照工作流程操作，密切关注监控画面及报警信息，做好日常安全监控工作。

保持监控室整洁，定期对监控设备进行清洁保养，确保设备性能良好。

严格遵守工作纪律与规章制度，做好监控室安全保卫及保密工作。

（五）治安安全巡逻领班

[管理层级关系]

直接上级：消防安全主管

直接下级：一号通道值班员、流动岗巡逻员

[岗位职责]

执行主管工作指令，定期汇报工作情况。

负责本班组保安巡逻员班次安排及考勤考核。

组织召开班前、班后会，检查员工仪表仪容及保安通讯装备，明确工作重点与任务要求，总结讲评工作，及时纠正问题，做好工作记录。

保持与保卫部值班人员及各业务管区的联络，确保通讯畅通，及时沟通信息，协同开展工作。

带领保安巡逻员按规范路线开展日夜巡逻，及时发现并上报可疑情况及安全隐患。

负责保安器材及工作用品领用、保管与维护，合理使用物资装备。