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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
旅游行业售后服务合同范例二零二五年
甲方(服务提供方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(服务接受方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容与标准
1.服务项目
乙方提供的服务项目包括但不限于:旅游咨询、行程安排、导游服务、住宿预订、交通安排等。
乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质、高效的服务。
2.服务质量要求
行程安排合理,确保游客安全和舒适;
导游服务专业,对旅游景点和文化背景有深入了解;
住宿预订符合乙方需求,保证住宿质量;
交通安排及时,确保游客按时到达目的地。
二、服务期限与费用
1.服务期限
乙方提供的服务期限为自合同签订之日起至______年______月______日止。
乙方应在此期限内完成所有服务项目。
2.服务费用
服务费用总计为______元(大写:______),分______期支付。
首期费用为______元,在合同签订后______个工作日内支付;
第二期费用为______元,在服务项目开始后______个工作日内支付;
以此类推。
三、服务交付与验收
1.服务交付
乙方应在合同约定的服务期限内,按照约定的时间、地点和方式完成服务项目的交付。
乙方应保证所提供的服务符合合同约定和质量要求。
2.服务验收
甲方应在乙方完成服务项目后______个工作日内进行验收。
甲方对服务项目满意,视为验收合格;如有不合格之处,乙方应在______个工作日内进行整改。
四、违约责任与争议解决
1.违约责任
任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2.争议解决
双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务不符合要求,有权要求乙方进行改进或提供替代服务。
有权根据服务实际情况提出改进建议,但应尊重乙方的专业判断和执行。
义务:
在合同规定的时间内接受乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的支持和配合,如提供必要的客户信息等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、方式和标准提供服务。
对甲方提供的与服务相关的客户信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。
六、服务监督与评估
1.监督方式
甲方应在服务过程中对乙方进行定期或不定期的监督,可以通过现场检查、客户反馈等方式进行。
乙方应积极配合甲方的监督工作,并及时报告服务过程中的问题。
2.评估标准
评估标准以本合同约定的服务项目、质量要求以及行业规范为准。
甲方应在服务结束后______个工作日内(具体时长)完成对乙方服务的评估,并将评估结果反馈给乙方。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据服务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于误工费、材料损失等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、方式和标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求
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