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E
4S店车间技术主管
M
U工作计划
S
E
R
目录REPORT
CONTENTS
•岗位职责与目标
•车间现状及问题分析
•技术培训计划与实施策略
•生产效率提升方案制定
•质量管理体系建设与完善
•安全生产管理与应急预案
REPORT
01
岗位职责与目标
技术主管岗位职责概述
01020304
对车辆维修、保养、检
负责4S店车间技术团队组织技术培训和交流，
测等技术问题提供专业协调与其他部门间的合
的管理与领导，制定技提升团队技术水平和服
指导，确保维修质量达作，保障车间运营顺畅。
术规范和操作流程。务质量。
标。
本年度工作目标设定
01020304
提高维修效率和一次性修复率，加强技术团队建设，提升整体优化车间工作流程和设备管理，推动数字化和智能化技术应用，
减少客户等待时间和返修率。技术实力和服务水平。降低运营成本。提升车间信息化水平。
关键业绩指标分解
维修效率指标客户满意度指标
包括平均维修时长、工位周转通过客户反馈评价服务质量和
率等，反映车间整体维修能力。技术水平。
一次性修复率指标技术培训与交流指标
衡量技术人员对故障的准确判组织培训次数、参与人员覆盖
断和修复能力。率等，反映技术团队成长情况。
REPORT
02
车间现状及问题分析
车间人员
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