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上海斯米克建筑陶瓷股份有限公司校园招聘85人公开引进高层次人才和急需紧缺人才笔试参考题库答案详解版
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、赤潮,又称“红色幽灵”,是一种有害的生态现象,赤潮发生的物质基础和首要条件是()
A.海平面上涨
B.海水养殖过度
C.海水富营养化
D.海洋生物多样化
【答案】:C
解析:赤潮发生的物质基础和首要条件是海水的富营养化。故选C。考点环境污染与海
3、[单选题]某年,电信公司投入了巨资改善网络通讯质量和网络覆盖区,结果当年用户增加了20%,但是利润却下降了10%。最可能的原因是()。
A.新增用户的消费总额较低
B.网络包年费大幅度降低
C.电信公司当年的管理提出了问题
D.电信公司为扩大网络覆盖区投入的资金过多
【答案】:D
【解析】D项正确,文段指出电信公司投入巨资改善网络通讯质量和网络覆盖区,因此利润下降的原因很可能是为扩大网络覆盖区投入的资金过多。AB两项错误,由于用户增加了,即使“新增用户消费总额较低”或“包年费大幅度降低”,利润仍然有可能上升。C项错误,“管理提出了问题”和用户增加相矛盾。
4、B超技术的不良使用,从而导致男女比例失衡,这主要反映了技术的()
A、创新性
B、两面性
C、专利性
D、目的性
【答案】:B
解析:B超技术在现代医疗过程中为很多疾病的发现、诊断提供了重要依据和手段,为人类带来了很大的福音;但如果使用不当,用于性别鉴定,致使男女比例失衡,同样会给人类危害。技术既能给人类带来福音,也能给人类带来危害,这是技术两面性的体现。知识点:通用技术
5、[单选题]水:农业()
A.消费:经济
B.婚姻:人生
C.文字:文化
D.娱乐:生活
【答案】:A
【解析】水是农业的必要条件;消费是经济的必要条件。因此答案选A。
6、高架桥12:00--14:00每分钟车流量比9:00~11:00少20%,9:00~11:00、12:00~14:00、17:00~19:00三个时间段的平均每分钟车流量比9:00~11:00多10%。问17:00~19:00每分钟车流量比9:00~11:00多()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:D
解析:设9:00~11:00每分钟车流量为x,则12:00~14:00每分钟车流量为0.8x,9:00~11:00、12:00~14:00、17:00~19:00三个时间段的平均每分钟车流量为1.1x,则17:00~19:00每分钟车流量为1.5x,即17:00~19:00每分钟车流量比9:00~11:00多50%。故选D。考点:判断推理判断推理全站正确率-20%
7、[单选题]当然,我们也清醒地看到,我省正处在体制转轨的______,积蓄能量的______,快速发展的______,在推进发展振兴进程中仍面临许多困难和挑战,需要下更大的气力、采取更扎实的措施加以解决。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
A.关键时期爬坡关口启动阶段
B.关键时期启动阶段爬坡关口
C.启动阶段关键时期爬坡关口
D.启动阶段爬坡关口关键时期
【答案】:A
【解析】第一空,体制转轨不是刚刚提出的,而“启动阶段”意为刚刚开始,不符合语境。第二空,积蓄能量是一个持续进行的过程,是向前不断发展的阶段,而“启动阶段”无法表示出我省处于发展过程中的关键时刻。因此答案选A。
8、[单选题]全国政协常委、著名社会活动家、法律专家钟万春教授认为:我们应当制定全国性的政策,用立法的方式规定父母每日与未成年子女共处的时间下限,这样的法律能够减少子女平时的压力。因此,这样的法律也就能够使家庭幸福。以下哪项为真,最能够加强上述的推论?()
A.父母有责任抚养好自己的孩子,这是社会对每一个公民的起码要求
B.大部分的孩子平常都能够与父母经常地在一起生活
C.这项政策的目标是降低孩子们平日生活中的压力
D.未成年孩子较高的压力水平是成长过程以及长大后家庭幸福很大的障碍
【答案】:D
【解析】题中推论是减少子女平时的压力能够使家庭幸福。D项正确,说明未成年孩子较高的压力水平与家庭幸福关系密切,最能加强推论。ABC三项错误,均没有体现子女压力与家庭幸福之间的联系。
9、回收站无法完成的操作是()
A
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