项目中心-PDCA方法测试卷.docx

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项目中心-PDCA方法测试卷

1.PDCA循环的提出者是?()

A.戴明(正确答案)

B.朱兰

C.费根鲍姆

D.石川馨

答案解析:PDCA循环最早由美国质量管理专家戴明提出,因此也被称为“戴明环”。朱兰提出了质量三部曲;费根鲍姆提出全面质量管理概念;石川馨发明了鱼骨图。

2.PDCA循环中的P代表?()

A.计划(Plan)(正确答案)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案解析:PDCA中,P代表计划(Plan),确定方针和目标,制定活动计划;D是执行(Do);C是检查(Check);A是处理(Act

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