2025年商业经济行业技能考试-亚马逊平台考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年商业经济行业技能考试-亚马逊平台考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.关于广告的哪些说法是正确的（）

A、跟卖做点击付费可以在跟卖界面排名第一

B、单个词组付费越高转化率越高

C、可以恶意重复的点击竞争对手的页面消耗其广告经费

D、产品做广告要先拥有购物车

2.亚马逊平台规定：对于服装或鞋（包）类商品，商品主图最长边像素要求为500-1000之间即可。

3.对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是（）

A、如果有业绩通知，我需要检查我的卖家绩效是否都合格

B、买家如果提交了亚马逊交易保障索赔，那么我需要在7日内进行回复

C、业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件，可以不用回复

4.如果所售商品与跟卖商品完全一致，便可以跟卖亚马逊平台已有商品。

5.亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo。

6.关于FBA费用问题正确的是（）

A、所有类目的FBA的费用都一样

B、亚马逊物流对于存储时间过长的商品免收仓储费

C、亚马逊会把卖家损坏的退回商品直接销毁

D、买家退货亚马逊不会收取买家的费用

7.为增加曝光率，相同的商品可以刊登到多个不同品类入。

8.有利于产品的展示和购买的选项是：（）

A、上传尽可能多的产品，更有利于产品的曝光

B、保证产品信息的完整，尤其是推荐分类节点，有于分类查找

C、优化产品的搜索关键词，填写有利于产品被搜到的关键词

D、确保所销售的产品都有恰当的主图，合理的报价

9.哪些行为不会导致关联（）

A、同一站点两个账号使用同一套产品资料

B、同一站点两个账号使用同一张信用卡

C、同一站点两个账号在同一网络下操作

D、同一站点两个账号在同一个listing页面跟卖同一款产品

10.在亚马逊平台，服装商品的主图背景不是纯白将降低商品信息质量。

11.促销类型、促销信息，是否存在对同一个商品设置了多重促销的问题是正确设置促销的关键。

12.销售食品卖家，出现以下情形时，选择处理的方式是（）

A、买家要求开具办公用品发票，由于没有此类发票，可以寄送现有发票

B、可以不确认发票，因为没有义务给买家开具发

C、如果买家要求开具办公用品发票，需要先写买家邮件电话沟通，保证优质的买家体验

D、买家要求开具办公用品发票，在有能力开具时，应当尽可能满足买家的需求

13.关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是（）

A、cancel?order是用来取消订单的，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单

B、print?packing?slip是打印发货单的意思，卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单

C、Confirm?shipment是确认订单的意思，发货后必须在此处入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等

D、Buy?shipping是通知快递公司来取货发货的意思，卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货

14.亚马逊有假期模式，卖家不需要处理任何售后问题。

15.上传产品图片时可以到同行的listing上截取产品图片上传。

16.买家在产品评价内不能留下了关于商家服务的内容。

17.在亚马逊平台?seller?central中，通过绩效（?Performance）工具下面可以查到卖家指标。

18.跟卖别人的产品只要有90%的相似度就可跟卖。

19.7KG货品按首重175元、续重35元计算，该笔运费总额为多少？

20.在使用亚马逊“创建促销”模板时，如果选择了“每购买指定商品5件，可对优惠商品减免5元”这条促销类型，例如购买A商品件，可对B商品减免5元，那么，创建过程中在“指定商品”处填写B商品；“应用优惠至”处填写“A商品”。

21.关于亚马逊购物车哪些说法是正确的（）

A、账号只要获得购物车就不会失去

B、购物车可以通过付款给亚马逊获得

C、账号在拥有购物车的情况下才能做

D、没有购物车需要点击在二级界面完成付款

22.如果想查看在这个月的销售情况，可以采取的方式是：（）

A、可以通过“数据报告——业务报告”进行该时间段的销售情况查看

B、可以通过“数据报告——付款”查看该时间段的结算