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通信设备升级改造服务合作协议
合同编号:___________________
甲方(服务提供方):_________________
乙方(服务接受方):_________________
第一章合同概述
1.1合同背景
1.1.1甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就甲方为乙方提供通信设备升级改造服务事宜,达成如下协议。
1.2合同目的
1.2.1通过本合同,甲方同意为乙方提供通信设备升级改造服务,以提升乙方通信设备的功能和效率。
1.3合同期限
1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
1.4合同适用法律
1.4.1本合同适用中华人民共和国的法律。
1.5合同争议解决
1.5.1凡因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1甲方为乙方提供以下通信设备升级改造服务:
2.1.1.1通信设备的硬件升级;
2.1.1.2通信设备的软件升级;
2.1.1.3通信设备的维护保养;
2.1.1.4通信设备的功能优化。
2.2服务标准
2.2.1甲方提供的服务应达到国家相关标准,保证通信设备的功能和安全。
2.3服务方式
2.3.1甲方将按照乙方要求,派遣专业技术人员到乙方现场进行服务。
2.4服务期限
2.4.1甲方应在合同签订后______个工作日内完成设备的升级改造工作。
第三章服务费用
3.1费用总额
3.1.1本合同服务费用总额为人民币______元整。
3.2费用支付方式
3.2.1乙方应在本合同签订之日起______个工作日内支付合同总费用的______%,即人民币______元。
3.2.2甲方完成服务后,乙方应在______个工作日内支付剩余的合同费用。
3.3付款时间
3.3.1乙方应在每个服务阶段完成后,根据甲方提供的发票在______个工作日内支付相应的费用。
第四章技术支持与培训
4.1技术支持
4.1.1甲方应在服务期限内,为乙方提供必要的技术支持,包括电话、网络等通讯方式。
4.2培训
4.2.1甲方应在服务期间,对乙方相关人员进行至少______次培训,以提升乙方对通信设备操作和维护的能力。
4.3培训内容
4.3.1培训内容包括但不限于:
4.3.1.1通信设备的操作流程;
4.3.1.2通信设备的维护保养方法;
4.3.1.3通信设备的故障排查及处理。
第五章合同变更与终止
5.1合同变更
5.1.1任何一方如需对本合同进行变更,应书面通知对方,经双方协商一致后,方可生效。
5.2合同终止
5.2.1本合同在以下情况下终止:
5.2.1.1合同期限届满;
5.2.1.2双方协商一致解除合同;
5.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行;
5.2.1.4一方违约,经对方书面通知后______个工作日内仍未采取补救措施或未履行合同。
5.3终止后的处理
5.3.1合同终止后,双方应按照以下规定处理:
5.3.1.1甲方应向乙方提供已完成的设备升级改造服务报告;
5.3.1.2双方应就未完成的设备升级改造工作协商处理方案;
5.3.1.3双方应按照合同约定,处理合同终止后的债权债务关系。
第六章设备交付与验收
6.1设备交付
6.1.1甲方应在合同约定的服务期限内,按照乙方的需求将升级改造后的通信设备交付乙方。
6.1.2甲方在交付设备前,应保证设备已按合同约定完成所有升级改造工作,并经过自检合格。
6.2验收流程
6.2.1乙方应在收到设备后的______个工作日内进行验收。
6.2.2乙方验收内容包括但不限于:
6.2.2.1设备外观检查;
6.2.2.2设备功能测试;
6.2.2.3设备功能检查。
6.3验收标准
6.3.1乙方验收标准应按照国家相关标准及合同约定执行。
6.4验收不合格
6.4.1如验收不合格,乙方应在验收报告中明确指出不合格项,并要求甲方在______个工作日内进行整改。
6.4.2甲方应在整改后重新交付设备,乙方应重新进行验收。
第七章服务保障
7.1售后服务
7.1.1甲方应在服务期限内,对乙方提供的通信设备提供售后服务。
7.1.2售后服务内容包括但不限于:
7.1.2.1设备故障排除;
7.1.2.2设备维护保养;
7.1.2.3设备升级改造。
7.2服务响应时间
7.2.1甲方应在接到乙方故障报修后______小时内响应。
7.3服务质量保证
7.3.1甲方保证提供的服务质量不低于行业标准,保证乙方设备正常运行。
7.4服务记录
7.4.1甲方应建立服务记录
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