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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年航空公司国内机票预订协议

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1航空公司

1.2国内机票

1.3预订

1.4旅客

1.5代理人

1.6航班

1.7舱位

1.8票价

1.9行李

1.10行李托运

1.11退票

1.12改签

1.13航班取消

1.14延误

第二条预订过程

2.1代理人应向航空公司提供正确的旅客个人信息及航班需求。

2.2航空公司应根据代理人的预订请求提供可预订的航班及舱位信息。

2.3代理人应根据旅客的需求选择合适的航班及舱位进行预订。

2.4航空公司应在预订成功后向代理人提供确认信息。

第三条票价与支付

3.1航空公司应根据国家政策和市场情况制定票价。

3.2代理人应向旅客明示票价及相关费用。

3.3旅客应在预订时支付全票价及相关费用。

3.4支付方式包括但不限于信用卡支付、网银支付、第三方支付平台等。

第四条行李规定

4.1航空公司应根据国家规定和国际公约制定行李规定。

4.2代理人应向旅客告知行李规定，包括免费行李额、超额行李费等。

4.3旅客应按照航空公司要求办理行李托运手续。

4.4代理人应协助旅客办理行李托运手续。

第五条退票与改签

5.1旅客应在规定时间内办理退票或改签手续。

5.2航空公司应根据国家规定和公司政策制定退票和改签规定。

5.3代理人应向旅客告知退票和改签的规定，包括退票费、改签费等。

5.4航空公司应在规定时间内处理退票和改签请求。

第六条航班取消与延误

6.1航空公司应尽量避免航班取消和延误。

6.2

航班取消或延误时，航空公司应根据国家规定和公司政策处理旅客的赔偿事宜。

6.3代理人应协助旅客处理航班取消和延误的事宜。

第七条旅客权益保障

7.1航空公司应对旅客个人信息保密。

7.2航空公司应保证航班安全，提供优质服务。

7.3旅客有权按照航空公司规定享受免费行李托运等服务。

7.4旅客有权按照航空公司规定要求改签或退票。

第八条代理人的责任

8.1代理人应向旅客提供真实、准确的航班信息。

8.2代理人应按照航空公司的要求办理预订、退票、改签等手续。

8.3代理人应协助旅客解决航班取消、延误等问题。

第九条航空公司的权利与义务

9.1航空公司有权根据市场情况调整票价。

9.2航空公司应按照约定提供航班服务。

9.3航空公司应对航班安全负责，确保旅客的人身安全。

第十条违约责任

10.1航空公司未按照约定提供航班服务，应承担违约责任。

10.2代理人未按照约定办理预订、退票、改签等手续，应承担违约责任。

第十一条争议解决

11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效、变更与终止

12.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

12.2双方同意，本协议的变更或终止必须书面签署，并经双方确认。

第十三条其他约定

13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

13.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第十四条信息披露

14.1航空公司应向代理人提供真实、准确的航班信息。

14.2代理人应向旅客提供真实、准确的航班信息。

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1航空公司：指根据本协议提供国内机票预订服务的航空公司。

1.2国内机票：指航空公司发行的，供旅客乘坐航班的凭证。

1.3预订：指旅客或代理人向航空公司提出乘坐航班的要求。

1.4旅客：指购买国内机票并乘坐航班的人。

1.5代理人：指与航空公司签订本协议，负责国内机票预订业务的旅行社或其他组织。

1.6航班：指航空公司根据航行计划提供的飞行服务。

1.7舱位：指航班上的座位分类，包括经济舱、公务舱等。

1.8票价：指旅客购买国内机票应支付的价格。

1.9行李：指旅客携带上航班的个人物品。

1.10行李托运：指旅客将行李交给航空公司运输的服务。

1.11退票：指旅客在规定时间内取消乘坐航班，并要求退还票价的行为。

1.12改签：指旅客在规定时间内要求更改原预订航班或舱位的行为。

1.13航班取消：指航空公司因故取消已公布的航班。

1.14延误：指航空公司未能在规定时间内起飞或到达目的地。

第二条预订过程

2.1代理人应向航空公司提供正确的旅客个人信息及航班需求。

2.2航空公司应根据代理人的预订请求提供可预订的航班