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软件功能开发与定制服务合同

合同编号：【空白】

第一章合同订立与效力

第一条合同订立

1.1甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。

1.2本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力。

第二条合同效力

2.1本合同在中华人民共和国境内有效，受中华人民共和国法律保护。

2.2本合同对甲乙双方及合同项下涉及的一切相关方均具有约束力。

第三章软件功能开发与定制服务

第三条开发内容

3.1甲乙双方约定，本合同项下的软件开发与定制服务，包括但不限于以下内容：

3.1.1需求分析：明确软件功能、功能、界面等需求。

3.1.2系统设计：完成系统架构设计、模块设计、数据库设计等。

3.1.3程序开发：按照需求分析和系统设计完成程序开发。

3.1.4测试与验收：对软件开发成果进行测试，保证软件质量符合要求。

3.1.5维护与升级：根据用户需求，对软件进行维护与升级。

第四条开发期限

4.1甲乙双方约定，本合同项下的软件开发与定制服务期限为：【空白】日，自合同生效之日起计算。

4.2如因甲方原因导致开发期限延长，甲方应承担由此产生的额外费用。

第五条知识产权

5.1本合同项下开发的软件及衍生作品，其知识产权归甲方所有。

5.2乙方在使用过程中，不得将软件及衍生作品用于非法用途，并应对软件及衍生作品保密。

第六条保密条款

6.1甲乙双方对本合同内容以及软件开发过程中的技术秘密负有保密义务。

6.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。

第七条验收标准

7.1甲方应按照本合同约定，对乙方交付的软件开发成果进行验收。

7.2验收标准包括但不限于以下内容：

7.2.1软件功能符合需求分析文档的要求。

7.2.2软件功能达到双方约定的指标。

7.2.3软件界面友好，操作便捷。

7.2.4软件稳定可靠，无严重bug。

第五章费用与支付

第八条费用

8.1甲乙双方约定，本合同项下的软件开发与定制服务费用为：【空白】元。

8.2费用包含但不限于以下内容：

8.2.1开发费用：软件开发与定制服务的基本费用。

8.2.2测试费用：对软件开发成果进行测试的费用。

8.2.3验收费用：甲方对软件进行验收的费用。

第九条支付方式

9.1本合同项下的费用，甲方应按以下方式支付：

9.1.1开发过程中，甲方应按照合同约定的进度支付相应比例的费用。

9.1.2验收合格后，甲方应在【空白】日内支付剩余费用。

9.2甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的发票或收据。

第十条费用调整

10.1如因市场变化或其他原因导致费用上涨，双方可协商调整费用。

10.2如因甲方原因导致开发期限延长，甲方应承担由此产生的额外费用。

第六章交付与安装

第十一条交付

11.1乙方应按照合同约定的进度，在【空白】日前完成软件开发与定制工作。

11.2乙方完成开发后，应及时通知甲方进行验收。

11.3乙方应保证交付的软件符合合同约定的质量要求。

第十二条安装与调试

12.1甲方应在收到软件后【空白】日内完成安装与调试。

12.2若在安装与调试过程中发觉软件存在问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在【空白】日内进行修复。

12.3安装与调试完成后，甲乙双方应共同进行验收。

第七章培训与支持

第十三条培训

13.1乙方应提供必要的技术培训，使甲方掌握软件的基本操作和日常维护。

13.2培训时间、地点及内容根据甲方的需求由双方协商确定。

13.3培训费用包括在合同约定的总费用中。

第十四条技术支持

14.1乙方应在合同有效期内提供必要的技术支持，包括解答甲方在使用过程中遇到的问题。

14.2技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。

14.3乙方应在收到甲方的问题报告后【空白】小时内予以响应。

第八章售后服务

第十五条售后服务范围

15.1乙方提供的售后服务包括软件故障排除、功能优化、功能升级等。

15.2售后服务期限自软件交付之日起计算，为【空白】个月。

第十六条售后服务响应时间

16.1对于甲方提出的售后服务请求，乙方应在【空白】小时内予以响应。

16.2如因特殊情况无法在规定时间内响应，乙方应及时通知甲方，并说明原因。

第十七条服务费用

17.1售后服务费用按实际发生费用结算，由甲方支付。

17.2如因甲方操作不当导致软件故障，其维修费用由甲方承担。

第九章合同解除

第十八条合同解除条件

18.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

18.2以下情况视为一方违反合同约定：

18.2.1未按时完成软件开发与定制工作。

18.2.2交付的软件不符合合同约定的质量要求。

18.2.3泄露合同内容及技术秘密。