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外贸服务培训合同协议

?甲方（委托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方希望提升其外贸业务能力，乙方具备提供专业外贸服务培训的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方提供的外贸服务培训事宜达成如下协议：

一、培训服务内容

1.培训课程设置

国际贸易理论基础：涵盖国际贸易的基本概念、发展历程、主要理论流派等内容，帮助甲方学员构建扎实的理论框架。

外贸业务流程实操：详细讲解从客户开发、询盘回复、报价核算、订单签订、生产跟踪、报关报检、货运代理到收汇核销等各个环节的操作要点和注意事项。

国际市场营销策略：分析国际市场环境，传授市场调研方法、目标市场选择、产品定位、品牌推广及营销渠道拓展等策略。

商务英语沟通技巧：包括商务信函写作、商务谈判口语技巧、电话沟通礼仪等，提升甲方学员在国际商务场景中的英语交流能力。

国际贸易法律法规解读：介绍国际货物买卖、运输、保险、支付等相关法律法规，使学员了解并遵守国际贸易规则，防范法律风险。

2.培训方式

线上视频课程：乙方提供一系列高清、专业的线上视频课程，甲方学员可随时随地通过互联网登录指定学习平台进行学习。视频课程内容丰富，包括讲解视频、案例分析、实操演示等，方便学员反复学习和理解。

线下集中授课：乙方将根据甲方需求，在约定的地点进行集中授课。线下课程由资深讲师面对面授课，通过互动式教学、小组讨论、模拟演练等方式，增强学员的学习效果和实践能力。

课后答疑辅导：为确保甲方学员对培训内容的理解和掌握，乙方提供课后答疑服务。学员可通过在线答疑平台、电子邮件、电话等方式向乙方讲师咨询问题，乙方讲师将在规定时间内给予详细解答。

二、培训服务期限

培训服务期限自本合同生效之日起[x]个月。在此期间，乙方将按照本合同约定为甲方提供全面的外贸服务培训。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定提供培训服务，包括按时交付培训课程、安排合格的讲师授课等。

有权对乙方的培训服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。

在培训服务期限内，有权免费使用乙方提供的线上学习平台及相关学习资料。

2.义务

按照本合同约定向乙方支付培训费用。

负责组织本单位相关人员参加培训，并确保学员按时、按要求完成培训课程。

为乙方开展培训工作提供必要的协助和配合，如提供培训场地（如有需要）、学员信息等。

尊重乙方的知识产权，不得擅自复制、传播乙方提供的培训资料和课程内容。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本合同约定收取培训费用。

根据培训计划和甲方学员的实际情况，合理调整培训内容和方式，但应提前通知甲方。

对甲方学员的学习情况进行评估和考核，根据考核结果提供相应的学习建议和反馈。

2.义务

按照本合同约定的培训内容和方式，为甲方提供优质、专业的培训服务。

配备具有丰富外贸实践经验和教学经验的讲师团队，确保培训质量。

定期更新培训课程内容，使其符合最新的外贸政策法规和市场动态。

为甲方学员提供学习支持和服务，包括但不限于学习资料的发放、在线学习平台的维护、课后答疑辅导等。

对甲方学员的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

四、培训费用及支付方式

（一）培训费用

甲方应向乙方支付的培训费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

（二）支付方式

甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付培训费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在培训服务开始后的第[x]个月末，甲方应支付培训费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在培训服务期满且甲方学员全部通过考核后，甲方应支付剩余的培训费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

五、考核与结业

1.考核方式

线上学习考核：甲方学员需完成线上视频课程的学习，并通过线上平台进行的章节测试、模拟考试等考核，以检验其对课程知识的掌握程度