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工商银行常见面试问题及答案

工商银行常见面试问题及答案「篇一」

1、自我介绍。

答题思路：面试必有，时间差不多控制在3分钟之内。

2、对中国工商银行的认识。

答题思路：经常会被问到，回答这一题时除了网上搜集的资料外，最好多添加

以下个人的看法。

3、工行为什么要选择你?

答题思路：出一个可以让人信服的理由，不要简单的说你有经验或是能力，这

些别人都有的无法让面试官满意。

4、推销一下自己

答题思路：考察的重点，从特长或是工作能力中找出你的最大优势进行推销。

5、如果被录取了你将如何开展业务?

答题思路：从个人、企业、客户三方面全面的进行分析。

6、用过哪些工行产品

答题思路：在面试前需系统的了解以下工行的产品，将常见的几样背诵记忆。

7、给出一个帮助工商银行树立某产品品牌的方案。

答题思路：这是一道分析题，主要是考察面试者的随机应变能力。这一题回答

前面试官会给你几分钟的时间考虑。好好把握这几分钟，如果实在不知道怎么说的

话，那就借用一个好的案例往上套。

8、挑一个营销的专业概念，解释一下

9、我国的收入分配制度的历史沿革和现状

答题思路：8、9两题的都是金融、营销方面的基础知识题，主要考察面试者

对专业知识的掌握程度。

工商银行常见面试问题及答案「篇二」

一、面试对象使用了哪些工行的服务?

电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好),另外

使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡

多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?

服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客

户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度

上给人以信心。

员工的精神面貌。

营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准

确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定

的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?

能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能

力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻

炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许

在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我

去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

四、理想的薪酬要求是多少?

现在正处于金融危机阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度

就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是

最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地

位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。

五、个人职业生涯如何考虑?

新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮

岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发

展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公

客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。

六、为什么选择工商银行

1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是在校期间，我成绩优良，不仅具备

较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的.是工行的的柜台，这个职位

最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中

学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行

的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风

格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中

努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

拓展知识对工行的了解：

1、战略层次：综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被