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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
商业用房物业服务合同书2025年通用
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.物业服务内容及范围
2.1物业服务内容
2.2物业服务范围
3.物业服务期限
3.1服务期限起止时间
3.2服务期限延长及终止条件
4.物业服务费用
4.1物业服务费用标准
4.2费用支付方式及时间
4.3费用调整及计算方法
5.物业管理规约
5.1物业管理规约内容
5.2规约的修改及执行
6.物业维修及保养
6.1日常维修及保养
6.2紧急维修处理
6.3设备更新改造
7.安全管理
7.1安全管理制度
7.2安全防范措施
7.3事故处理及责任
8.客户服务
8.1客户服务标准
8.2服务投诉处理
8.3客户满意度调查
9.人力资源
9.1人员配置及培训
9.2人员职责及考核
9.3人员变动及离职
10.财务管理
10.1财务管理制度
10.2费用核算及审计
10.3财务报告及公示
11.合同变更及解除
11.1合同变更条件
11.2合同解除条件
11.3合同解除后的处理
12.违约责任
12.1违约情形及责任
12.2违约处理及赔偿
13.争议解决
13.1争议解决方式
13.2争议解决程序
13.3争议解决地点
14.其他约定事项
14.1合同附件
14.2合同生效及终止
14.3合同份数及保管
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：____________________
甲方法定代表人：________________
甲方住所：____________________
甲方联系方式：__________________
1.2乙方基本信息
乙方名称：____________________
乙方法定代表人：________________
乙方住所：____________________
乙方联系方式：__________________
2.物业服务内容及范围
2.1物业服务内容
（1）物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、维护；
（2）公共设施设备的运行、维护和管理；
（3）公共秩序的维护和安全管理；
（4）物业服务区域内车辆停放管理；
（5）物业服务区域内公共区域的维修和保养；
（6）物业服务区域内公共设施的维护和管理；
（7）其他与物业管理相关的服务。
2.2物业服务范围
（1）物业管理区域内的建筑物、构筑物及其附属设施；
（2）物业管理区域内的公共区域；
（3）物业管理区域内的公共设施设备；
（4）物业管理区域内的绿化、环境卫生；
（5）物业管理区域内的安全防范；
（6）物业管理区域内的客户服务。
3.物业服务期限
3.1服务期限起止时间
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2服务期限延长及终止条件
经双方协商一致，本合同服务期限可延长，延长期限不得超过____年。任何一方提出终止合同，需提前____个月书面通知对方，并说明终止原因。
4.物业服务费用
4.1物业服务费用标准
本合同物业服务费用标准为每月每平方米____元，按实际使用面积计费。
4.2费用支付方式及时间
物业服务费用应于每月____日前支付，支付方式为____。
4.3费用调整及计算方法
物业服务费用根据物价部门的规定进行调整，调整后的费用自____年____月____日起执行。
5.物业管理规约
5.1物业管理规约内容
本合同附件一为物业管理规约，乙方应严格遵守。
5.2规约的修改及执行
6.物业维修及保养
6.1日常维修及保养
乙方应定期对物业管理区域内的公共设施设备进行日常维修及保养。
6.2紧急维修处理
发生紧急维修情况时，乙方应立即采取应急措施，确保公共安全。
6.3设备更新改造
乙方应根据设备的使用年限和实际情况，提出设备更新改造计划，经甲方同意后实施。
8.客户服务
8.1客户服务标准
（1）设立客户服务接待处，提供咨询服务；
（2）24小时值班电话，及时响应客户需求；
（3）定期举办业主大会，听取业主意见；
（4）设立投诉处理机制，及时处理客户投诉；
（5）提供物业服务相关信息的公示。
8.2服务投诉处理
客户投诉应自收到投诉之日起____个工作日内给予答复，并采取相应措施解决问题。
8.3客户满意度调查
乙方应每年至少进行一次客户满意度调查
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