《残疾人家庭无障碍改造服务规范》.docVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ICS

FORMTEXT03.080.99

CCS

FORMTEXTA20

FORMTEXT37

FORMTEXT山东省地方标准

DBFORMTEXT37/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

FORMTEXT?????

FORMTEXT残疾人家庭无障碍改造服务规范

FORMTEXTSpecificationforaccessibilityrenovationservicesforfamilieswithdisabilities

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT山东省市场监督管理局??发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB37/TXXXX—XXXX

STYLEREF标准文件_文件编号DB37/TXXXX—XXXX

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目次

TOC\o1-1\h\t标准文件_一级条标题,2,标准文件_附录一级条标题,2,前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体原则和要求 1

4.1服务原则 1

4.2总体要求 2

5服务流程与内容 2

5.1服务对接 2

5.2签署服务协议 3

5.3改造评估 3

5.4设计适配方案 3

5.5改造实施 4

5.6指导使用 4

5.7项目验收 5

5.8质保服务与档案管理 5

6服务评价与改进 5

6.1评价 5

6.2改进 5

附录A（规范性）残疾人家庭无障碍改造项目 6

A.1肢体残疾人家庭 6

A.2视力残疾人家庭 9

A.3听力、言语残疾人家庭 11

A.4智力、精神残疾人家庭 12

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由济南市残疾人联合会、泰安市残疾人联合会、山东省康复研究中心、济南市残疾人康复中心联合提出。

本文件由山东省残疾人联合会归口并组织实施。

残疾人家庭无障碍改造服务规范

范围

本文件规定了残疾人家庭无障碍改造的总体原则和要求、服务流程与内容、服务评价与改进等。

本文件适用于无障碍改造服务组织提供的残疾人家庭无障碍改造服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T16432康复辅助器具分类和术语

GB50210建筑装饰装修工程质量验收标准

GB50642无障碍设施施工验收及维护规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

残疾人家庭无障碍改造accessibilityrenovationforfamilieswithdisabilities

通过住宅施工改造、设施设备配置等方式，改善残疾人的居家无障碍生活环境，提升其居家生活的自主性、安全性和便利性的一种活动。

总体原则和要求

服务原则

尊重意愿

尊重残疾人及家庭成员对共同居住环境进行无障碍改造的意愿。

因户制宜

注重残疾人日常起居生活的需求和家庭周边可到达的需求，结合残疾人的身体状况、自理能力、家庭状况、居住环境及改造意愿等因素，制定个性化改造方案。

经济适用

根据残疾人的家庭经济状况及费用预算，制定优先满足最迫切需求的改造方案。

安全便利

施工改造确保建筑结构安全以及选用的原材料、半成品及成品的质量，宜将新技术、新材料以及快速施工安装技术等应用于无障碍改造中。

总体要求

服务组织

基本条件

服务组织应具备但不限于以下基本条件：

依法登记注册，具有独立法人资格；

具有合法稳定的经营场所；

具备开展服务所需的办公软硬件设施、设备、工具和人员。

能力要求

服务组织应具有但不限于以下能力：

开展评估设计服务的组织，应具备残疾人身体状况与能力评估、室内环境评估、设施设备适用性评估和无障碍改造方案设计等能力；

开展设施设备供应服务的组织，应具备设备器械器材经营资质，及无障碍设施配置和辅具适配的专业能力；

开展施工服务的组织，应具备装饰装潢、工程施工的资质，能