高校辅导员谈心谈话工作的道与术——心理咨询技巧在谈心谈话中的运用探索与模型探究.pdf

第21期(总第843期)科学咨询高等教育

高校辅导员谈心谈话工作的道与术

——心理咨询技巧在谈心谈话中的运用探索与模型探究

娄婧璇

（安徽商贸职业技术学院，安徽芜湖241000）

摘要：谈心谈话是辅导员开展思想政治工作的有力抓手，也是辅导员必备的职业技能。心理咨询相关技术

的运用，可以帮助辅导员在开展谈心谈话时更加直击要点，促使学生敞开心扉，同时纠正错误行为。本文通过分析

谈心谈话的目的和调研谈心谈话中存在的误区，将心理咨询技巧融入谈心谈话中，并对模型进行探究，旨在帮助

辅导员提升谈心谈话的效果

关键词：辅导员；谈心谈话；心理咨询；模型探究

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谈心谈话是辅导员开展学生思想政治工作的关键队伍建设规定》，高等学校应按照总体上师生比不

手段，也是解决学生思想和实际问题的重要途径。《关低于1∶200的比例设置专职辅导员岗位，并按照专兼结

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于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》合、以专为主的原则，足额配备到位。近年来，虽然大

明确指出，开展学生思想工作要既讲道理又办实事，以部分高校已按要求配备，但仍有部分高校存在超额带

理服人又以情感人，切实增强思想政治教育的实际效生现象。鉴于一位辅导员通常需要应对两百名学生，且

果。实际上，无论面对何种问题，关键在于扭转学生的需承担资助、党建、心理等多项事务性工作，仅依靠班

认识，而认识问题的核心在于澄清错误的归因。这与心会等模式难以深入全面了解学生。因此，辅导员只有通

理咨询的工作方法不谋而合。因此，为了达到良好的谈过与学生进行更多的谈心谈话，才能有效建立良好的

话效果，辅导员需要掌握一定的心理学知识和心理咨师生关系。

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询技巧。（二）及时发现学生需求

谈心谈话是了解党员的重要途径，是党员与党员通过谈心谈话，辅导员能够及时了解学生的学习、

之间交流思想、提振信心的主要方式，是关心关爱、激思想、生活等各方面需求，并迅速联系相关部门解决出

励党员干部的有效方法，也是我们党的优良传统和政现的问题，将解决思想问题与解决实际问题紧密结合。

治优势。它被广泛地应用于党内思想政治教育工作的这不仅有助于加深学生对辅导员的信任，而且便于辅

各个方面，如加强党员思想交流、了解同志的思想动导员在思想、学习、工作、活动等方面更有针对性地了

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态、排解干部的消极情绪、增进同志间的沟通和交流解学生，并根据学生特点提出相应要求。

等，是中国共产党思想政治教育工作的璀璨瑰宝。（三）增强学生的认同感

后来，谈心谈话在学校教育中也得到了广泛应用，多数辅导员从学校毕业后直接进入工作岗位，与

并逐步发展为学生思想政治教育工作的手段、方法。学生年龄相近，可能在初任辅导员时缺乏足够的威严。

通过谈心谈话，辅导员可以及时掌握学生思想行为特然而，辅导员通过及时与学生谈心谈话并助力他们解决

点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思心理问题，可以加深师生间的情感联系，提升学生对辅

想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体导员的认同感，建立“亦师亦友”的和谐关系。

问题。（四）关注重点学生群体

一、谈心谈话的目的辅导员重点关注“五特”学生群体。这类学生包括

（一）建立良好师生关系家庭经济特别困难、学习吃力需特别关注、心理存在特

根据2017年教育部出台的《普通高等学