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外卖员手合同协议

?甲方（用人单位）：

名称：[公司全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（劳动者）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[常住地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方从事外卖配送服务业务，乙方愿意为甲方提供劳务，担任外卖员岗位。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经平等自愿、协商一致，签订本合同协议，以明确双方的权利和义务。

一、合同期限

本合同自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。如需续签或终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。

二、工作内容及要求

（一）工作内容

乙方负责按照甲方的要求，使用甲方指定的外卖配送平台及相关设备，在规定的时间内将客户订购的外卖食品准确无误地配送到指定地点。

（二）工作要求

1.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于工作流程、服务规范、安全操作规程等。

2.乙方在工作期间应保持良好的服务态度，使用文明用语，不得与客户发生争吵或冲突。

3.乙方应确保所配送的外卖食品的安全和完整，如因乙方原因导致食品损坏或变质，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.乙方应严格遵守交通规则，确保配送过程中的交通安全。如因乙方违反交通规则导致发生交通事故，乙方应承担全部责任。

5.乙方应按照甲方的要求及时更新个人信息，包括但不限于手机号码、配送地址等。

三、工作时间及休息休假

（一）工作时间

乙方的工作时间为不定时工作制。甲方根据业务需求，安排乙方在不同时间段工作。乙方应根据甲方的安排，按时完成工作任务。

（二）休息休假

1.乙方享有国家法定节假日休息休假的权利。如乙方在法定节假日工作，甲方应按照国家相关规定支付加班工资。

2.乙方因个人原因需要请假的，应提前[请假期限]向甲方提出书面申请，经甲方批准后方可请假。未经甲方批准擅自离岗的，甲方有权按照旷工处理。

3.甲方应根据乙方的工作表现和实际情况，合理安排乙方的调休。

四、劳动报酬及支付方式

（一）劳动报酬

1.乙方的劳动报酬由基本工资、配送提成、奖励金等组成。具体计算方式如下：

基本工资：[x]元/月，按照乙方实际出勤天数计算。

配送提成：乙方每成功配送一单外卖，甲方按照[x]元/单的标准支付配送提成。

奖励金：根据乙方的工作表现和甲方的相关规定，甲方每月发放一定金额的奖励金。具体奖励标准如下：

全勤奖：乙方当月无迟到、早退、旷工等情况，甲方发放全勤奖[x]元。

优质服务奖：乙方当月获得客户好评率达到[x]%以上，甲方发放优质服务奖[x]元。

其他奖励：根据甲方的业务需求和乙方的工作表现，甲方还可能发放其他奖励，具体金额以甲方实际发放为准。

2.甲方有权根据市场行情、公司经营状况等因素，对乙方的劳动报酬进行调整。甲方调整劳动报酬时，应提前[通知期限]书面通知乙方。

（二）支付方式

1.甲方每月[支付日期]以货币形式支付乙方上月的劳动报酬。

2.甲方应将乙方的劳动报酬足额支付至乙方指定的银行账户。如乙方需要变更银行账户，应提前[通知期限]书面通知甲方。

五、社会保险及福利待遇

（一）社会保险

甲方按照国家和地方政府的相关规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照国家规定承担个人应缴纳的社会保险费用。

（二）福利待遇

1.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，包括但不限于节日福利、生日福利、培训机会等。具体福利待遇以甲方的相关规定为准。

2.甲方应按照国家和地方政府的相关规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，保障乙方的工作安全和健康。

六、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方有权根据业务需求，合理安排乙方的工作任务和工作时间。

2.甲方有权对乙方的工作表现进行考核和评价，并根据考核结果给予相应的奖励或处罚。

3.甲方应按照本合同的约定，按时足额支付乙方的劳动报酬。

4.甲方应按照国家和地方政府的相关规定，为乙方缴纳社会保险。

5.甲方应为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，保障乙方的工作安全和健康。

6.甲方应向乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方提高业务水平和服务质量。

7.甲方应按照国家和地方政府的相关规定，保障乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权利和财产权利。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方有权按照本合同的约定，获得劳动报酬和福利待遇。

2.乙方有权要求甲方按照国家和地方政府的相关规定，为其缴纳社会保险。