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金税三期社会保险费应用系统运行维护项目采购需求

1项目概述

1.1项目背景

1.1.1项目目的、意义及背景

1.1.1.1项目目的、意义

通过采购贵州税务2025年金税三期社会保险费应用系统运行维护项目，为金税三期社保费管理子系统和社保费管理客户端、金税三期社保费征收子系统、社会保险费信息共享平台和税银子系统、税费管理系统（社会保险费数据监控分析平台）提供运行维护支持服务，按照规范的服务流程和标准，及时、高效处理解决系统运行、使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、补丁升级等各类事件及故障，从而消除系统软件运行隐患，减小故障发生率，预防问题的发生。

1.1.1.2立项背景

2018年，国务院办公厅、贵州省人民政府办公厅先后印发关于做好社会保险费和非税收入征管职责划转工作的指导意见和实施意见，明确税务部门负责社会保险费的征收管理，包括社会保险费申报受理、费款征收、会统核算、将征缴明细信息及时传递给相关部门等工作内容。

为确保稳妥有序完成国家要求，国家税务总局先后印发《关于下发金税三期社保费征管系统信息化建设方案的通知》（税总办发〔2018〕147号）、《关于下发企业社保费征收职责划转上线实施方案的通知》（税总信息办便函〔2020〕172号）、《关于印发〈社会保险费信息共享平台建设方案（全国标准版V2.0）〉的通知》（税总办发〔2019〕91号）等文件，要求各地结合本地实际，积极协调落实建设资金，完成金税三期社会保险费应用系统部署上线工作，确保系统稳定运行。

2018年以来，贵州省税务局、财政厅、人力资源和社会保障厅、医疗保障局等相关单位先后共同印发《关于机关事业单位和城乡居民社会保险费交由税务部门征收的公告》（2018年第41号公告）、《关于企业社会保险费交由税务部门征收的公告》（2020年第19号公告）和《关于优化调整社会保险费申报缴纳流程的公告》（2024年第2号公告），以金税三期社会保险费应用系统为支撑，通过贵州省电子税务局、社保费管理客户端、微信、支付宝、云闪付等社保缴费渠道，全面实现国家、省和税务总局关于税务部门承接社会保险费申报受理、费款征收的工作要求。

1.2项目内容

1.2.1采购内容

一、政府采购项目名称：贵州税务2025年金税三期社会保险费应用系统运行维护项目.

二、采购标的：本项目采购标的为贵州税务2025年金税三期社会保险费应用系统运行维护项目,服务期限为自合同签订生效且实质性提供有效服务之日起一年。

三、所属政府采购品目及其编号：B1001机关信息系统开发与维护服务。

四、所属税务系统政府购买服务指导性目录及其编号（服务类)：B100105运行维护服务

五、项目预算（总预算及单位预算）：499.20万元，项目预算已在2025年“二上”预算中安排，最高限价499.20万元。

六、资产配置金额标准：不涉及。

七、拟实现的项目目标：通过采购贵州税务2025年金税三期社会保险费应用系统运行维护项目，为金税三期社保费管理子系统和社保费管理客户端、金税三期社保费征收子系统、社会保险费信息共享平台和税银子系统、税费管理系统（社会保险费数据监控分析平台）提供运行维护支持服务，按照规范的服务流程和标准，及时、高效处理解决系统运行、使用过程中出现的操作、数据、程序、需求、补丁升级等各类事件及故障，从而消除系统软件运行隐患，减小故障发生率，预防问题的发生。

八、采购标的的功能、应用场景：包括金税三期社保费管理子系统和社保费管理客户端、金税三期社保费征收子系统、社会保险费信息共享平台和税银子系统、税费管理系统（社会保险费数据监控分析平台）的系统运行环境、基础数据、操作型功能、系统配置等用于保障社会保险费征收管理的功能运行维护

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九、采购内容

通过本项目为金税三期社保费管理子系统、社保费管理客户端、金税三期社保费征收子系统、社会保险费信息共享平台、税银子系统、税费管理系统（社会保险费数据监控分析平台）提供运行维护服务，具体服务内容如下：

（1）系统运行环境维护。对应用系统（生产环境和预生产环境）的运行环境进行日常巡检和问题处理；对中间件平台进行日常维护、完成中间件的安装、升级；定期进行密码修改，做好密码管理；检查应用系统集群各节点状态；定时检查应用系统日志，清理冗余日志，分析查找异常日志问题根源，提出解决方案；检查系统数据库运行是否存在异常锁、行锁、死锁等情况；检查表空间等配置空间是否足够支撑应用系统；根据采购人下发的安全漏洞扫描清单，对应用系统数据库、中间件进行安全加固、补丁升级。

（2）系统运行故障处理。对应用系统生产环境运行出现的程序错误进行处理，启动相应处理流程，协调技术、业务支持解决故障。

（3）基础数据维护。对