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2025网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单选题

1.网格员在采集基础信息时，对于居民的身份证号码等敏感信息，应该（）。

A.随意透露给他人

B.严格保密，确保信息安全

C.只告知自己信任的人

D.公开在社区公告栏

答案：B

解析：居民的身份证号码等敏感信息属于个人隐私，网格员有责任严格保密，保障信息安全，随意透露会侵犯居民权益，A、C、D选项做法错误。

2.社区内发生火灾，网格员第一时间应该（）。

A.立即逃离现场

B.拨打119报警，并协助疏散居民

C.先回家拿贵重物品

D.等待消防队来处理

答案：B

解析：遇到火灾，网格员应及时报警并协助疏散居民，以保障居民生命安全，A、C选项行为不当，D选项只等待消防队而不采取行动也是不正确的。

3.以下不属于网格员职责范围内的是（）。

A.调解邻里纠纷

B.查处违法犯罪案件

C.采集社情民意

D.宣传政策法规

答案：B

解析：查处违法犯罪案件是公安机关等执法部门的职责，网格员主要负责基础信息采集、社情民意收集、矛盾纠纷调解、政策法规宣传等工作，B选项不属于网格员职责。

4.网格员发现社区内有流浪动物可能威胁居民安全，应该（）。

A.视而不见

B.自行捕捉

C.联系相关动物救助部门处理

D.用棍棒驱赶

答案：C

解析：网格员应联系专业的动物救助部门来处理流浪动物问题，自行捕捉或用棍棒驱赶可能会引发危险，视而不见也不符合职责要求，C选项做法正确。

5.社区里有居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员首先要做的是（）。

A.直接要求餐馆停业整顿

B.对餐馆进行罚款

C.到现场核实情况

D.让居民自己去和餐馆协商

答案：C

解析：网格员在处理问题时，应先到现场核实情况，再根据实际情况采取相应措施，A、B选项网格员无此权力，D选项没有履行网格员的职责，C选项正确。

6.网格员在日常巡查中，发现道路上有大量积水影响通行，应该（）。

A.拍照后就离开

B.立即报告相关部门，并在现场设置警示标志

C.等待居民自行解决

D.自己动手排水

答案：B

解析：发现道路积水影响通行，网格员应及时报告相关部门处理，同时为保障行人安全，在现场设置警示标志，A选项只拍照不处理，C选项等待居民解决不符合职责，D选项网格员可能不具备排水能力和条件，B选项做法合适。

7.以下关于网格员采集信息的说法，正确的是（）。

A.可以随意编造一些信息

B.只采集自己感兴趣的信息

C.要保证信息的真实性和准确性

D.不用及时更新信息

答案：C

解析：网格员采集信息必须保证真实性和准确性，随意编造、只采集感兴趣的信息以及不及时更新信息都是错误的做法，C选项正确。

8.社区举办活动，网格员的主要工作是（）。

A.自己参加活动，不管其他

B.协助组织活动，维持现场秩序

C.让居民自己组织活动

D.活动结束后再去帮忙清理

答案：B

解析：在社区举办活动时，网格员应协助组织活动，维持现场秩序，保障活动顺利进行，A选项只关注自己参加活动，C选项让居民自己组织活动未履行职责，D选项活动结束后才帮忙清理不全面，B选项正确。

9.网格员在走访居民时，应该（）。

A.态度傲慢，居高临下

B.尊重居民，耐心倾听

C.只听自己想听的内容

D.不做记录

答案：B

解析：走访居民时，网格员要尊重居民，耐心倾听他们的需求和意见，态度傲慢、只听想听内容以及不做记录都是不正确的做法，B选项正确。

10.社区内出现非法张贴小广告的情况，网格员应该（）。

A.装作没看见

B.立即清理，并查找张贴者

C.让居民去清理

D.等广告自然脱落

答案：B

解析：对于非法张贴小广告的情况，网格员应立即清理，并查找张贴者，维护社区环境整洁，A、C、D选项做法都不能有效解决问题，B选项正确。

11.当居民对某项政策不理解而产生不满情绪时，网格员应该（）。

A.不理会居民的情绪

B.对居民进行批评指责

C.耐心解释政策，化解居民的不满

D.让居民自己去问政府部门

答案：C

解析：面对居民对政策不理解产生的不满情绪，网格员应耐心解释政策，化解居民的不满，A、B选项做法会激化矛盾，D选项让居民自己去问政府部门没有履行网格员的宣传解释职责，C选项正确。

12.网格员在统计社区内老年人数量时，应该（）。

A.大致估算一下

B.只统计自己认识的老年人

C.进行全面准确的统计

D.随便写个数字

答案：C

解析：统计社区内老年人数量需要全面准确，大致估算、只统计认识的老年人以及随便写数字都不能反映真实情况，C选项正确。

13.社区内的健身器材损坏，网格员应该（）。

A.让居民自己维修

B.报告相关部门，并跟踪维修进度

C.不管