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外卖代运营合同协议范本

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方希望提升其在外卖平台的运营效果及业绩，乙方具备专业的外卖代运营能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供外卖代运营服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

1.服务范围

乙方负责为甲方的外卖业务提供全方位代运营服务，具体包括但不限于外卖店铺的整体规划、页面设计与优化、菜品上架与管理、订单处理、客户服务、营销推广策划与执行等。

2.服务目标

乙方应致力于提高甲方外卖店铺的曝光率、点击率、转化率，增加订单量，提升店铺评分，确保甲方在外卖平台上的业务取得显著增长和良好的运营效果。具体目标为：在本合同服务期内，实现月订单量增长______%以上，店铺评分达到______分以上。

3.服务要求

乙方应按照外卖平台的规则和政策开展代运营工作，确保所有操作合法合规，不得从事任何违反平台规定或损害甲方利益的行为。

乙方应定期向甲方提供运营数据报告，包括但不限于订单数据、用户评价、营销效果等，以便甲方及时了解店铺运营情况。

乙方应根据市场变化和甲方业务发展需求，及时调整运营策略，保持店铺的竞争力。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的代运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。

有权知晓乙方代运营工作的进展情况及相关数据信息。

对乙方违反本合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方改正或采取补救措施，并追究乙方的违约责任。

2.义务

向乙方提供开展代运营服务所需的真实、准确、完整的资料，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、店铺菜品信息、商家联系方式等，并确保所提供资料的合法性和有效性。

按照本合同约定及时向乙方支付代运营服务费用。

积极配合乙方的工作，根据乙方要求提供必要的协助和支持，如协助处理客户投诉、提供菜品更新信息等。

（二）乙方权利与义务

1.权利

按照本合同约定收取代运营服务费用。

根据甲方提供的资料和实际情况，自主制定并实施代运营方案，但应确保方案符合本合同约定的服务目标和要求。

在代运营过程中，有权根据实际需要要求甲方提供进一步的资料或协助。

2.义务

按照本合同约定的服务内容和要求，为甲方提供专业、优质、高效的代运营服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。

不得将本合同项下的代运营服务转包或分包给第三方。

妥善保管甲方提供的资料，不得泄露甲方商业秘密和客户信息，否则应承担相应的法律责任。

在服务期内，乙方应持续关注外卖市场动态和行业趋势，不断优化运营策略，提升甲方店铺的运营效果。如因乙方原因导致甲方店铺出现任何违规行为或遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。该费用涵盖了乙方为甲方提供的各项代运营服务费用，包括但不限于人力成本、营销费用、平台推广费用等。

2.支付方式

甲方应在每月______日前将当月的代运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的______个工作日内为甲方开具合法有效的发票。

四、保密条款

1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。

2.本条款的保密期限为本合同生效之日起______年。

五、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停代运营服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。

若甲方提供的资料存在虚假、错误或不完整等情况，导致乙方无法正常开展代运营服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

若甲方违反本合同约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供代运营服务，或服务质量未达到约定标准，乙方应负责