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外贸平台合作合同协议
?甲方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有外贸平台资源及相关运营经验,乙方具备拓展外贸业务的需求及能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方与乙方合作开展外贸平台业务事宜,达成如下协议:
一、合作标的物及服务描述
(一)合作平台
甲方同意乙方使用其拥有的[外贸平台名称](以下简称平台)开展外贸业务。平台具备以下功能及特性:
1.提供全球范围内的潜在客户信息展示及搜索功能,帮助乙方精准定位目标客户群体。
2.具备产品展示模块,乙方可在平台上展示其各类外贸产品,包括但不限于产品图片、详细规格、技术参数、价格等信息,以吸引潜在客户。
3.支持在线询盘与洽谈功能,方便乙方与潜在客户进行实时沟通,促进业务成交。
4.拥有订单管理系统,协助乙方处理订单接收、确认、发货跟踪等一系列业务流程。
(二)服务内容
1.甲方负责平台的日常维护与技术支持,确保平台的稳定运行,保障乙方能够正常使用平台各项功能。如遇平台故障或技术问题,甲方应及时响应并采取有效措施进行修复,恢复时间应不超过[具体时长]小时(特殊情况除外,但甲方应提前通知乙方)。
2.甲方为乙方提供平台操作培训服务,包括但不限于平台注册、产品信息录入、询盘回复、订单管理等方面的培训,确保乙方相关人员能够熟练使用平台开展业务。培训方式包括但不限于线上视频教程、线下集中培训等,培训时间及地点由双方协商确定。
3.甲方利用自身的市场推广资源,对平台进行整体宣传推广,提升平台在国内外市场的知名度和影响力,为乙方业务开展创造有利的市场环境。同时,甲方应根据乙方产品特点及市场需求,有针对性地对乙方产品进行推广,提高乙方产品曝光度。
4.乙方在平台上开展业务过程中,甲方应协助乙方处理与平台使用相关的各类问题,如客户投诉处理、交易纠纷调解等,维护乙方在平台上的良好商业信誉。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定收取合作费用。
对乙方在平台上的业务操作进行监督,如发现乙方存在违反平台规则或本协议约定的行为,有权要求乙方立即纠正,并根据情节轻重采取相应的处罚措施,包括但不限于暂停乙方部分或全部平台功能使用权限等。
2.义务
按照本协议约定,为乙方提供稳定、安全、功能完善的外贸平台及相关服务。
严格遵守国家法律法规及平台运营规则,不得利用平台从事任何违法违规活动。
定期对平台进行升级优化,不断提升平台性能和用户体验,以适应市场变化和乙方业务发展需求。
未经乙方书面同意,不得向任何第三方透露乙方在平台上的商业秘密、业务数据及其他敏感信息。
在本协议有效期内,持续投入资源对平台进行宣传推广,努力提高平台的市场占有率和影响力。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本协议约定使用平台及相关服务,开展外贸业务。
对甲方提供的平台服务质量进行监督,如发现甲方服务存在问题,有权要求甲方及时改进。
在平台上展示和推广其合法拥有的外贸产品,并根据市场需求自主决定产品价格、销售策略等。
2.义务
按照本协议约定按时足额向甲方支付合作费用。
遵守国家法律法规及平台运营规则,合法使用平台开展业务,不得利用平台从事任何违法违规、损害甲方或其他第三方利益的行为。
确保在平台上展示的产品信息真实、准确、完整,不得发布虚假或误导性信息。同时,应及时更新产品信息,保证产品信息的时效性。
妥善保管其在平台上的账号及密码等信息,如因乙方原因导致账号信息泄露或被他人冒用,乙方应承担全部责任。
积极配合甲方开展平台推广活动,提供必要的产品资料和宣传素材,协助甲方提升对乙方产品的推广效果。
按照甲方要求定期向甲方反馈平台使用情况及业务开展情况,以便甲方及时了解乙方需求,优化服务。
三、合作费用及支付方式
(一)合作费用
乙方应向甲方支付的合作费用包括平台使用费用及服务费用两部分,具体费用标准如下:
1.平台使用费用:每月[x]元,用于乙方使用平台的基本功能及获取相关服务。
2.服务费用:根据乙方在平台上的业务成交金额,按照[x]%的比例收取。业务成交金额以乙方与客户签订的有效销售合同金额为准。
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