从感官到情感:服装品牌终端店铺体验营销策略的多维剖析与实践.docx

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从感官到情感:服装品牌终端店铺体验营销策略的多维剖析与实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在全球经济不断发展和消费者需求持续演变的大背景下,体验经济时代已然来临。美国著名未来学家阿尔文?托夫勒早在其著作《未来的冲击》中就前瞻性地指出,经济发展历经农业经济、工业经济、服务经济三个阶段后,正朝着体验经济大步迈进。在体验经济中,消费者不再仅仅满足于产品或服务的基本功能,而是更加注重在消费过程中所获得的体验和感受。这种体验涵盖了感官的刺激、情感的共鸣、思维的启发、行动的参与以及与品牌或产品之间的深度关联。正如星巴克通过营造轻松、温馨的氛围,提供雅致的聚会场所和创新的咖啡饮用方式,将普通的咖啡消费

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