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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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售后服务合同书净水机售后服务合同书2025年通用

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2专用术语解释

2.合同双方

2.1甲方（服务提供方）

2.2乙方（服务接受方）

3.服务范围

3.1售后服务内容

3.2服务期限

3.3服务对象

4.服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务时效标准

5.服务流程

5.1报修流程

5.2故障诊断流程

5.3维修服务流程

6.保修条款

6.1保修期限

6.2保修条件

6.3保修范围

7.非保修服务

7.1非保修服务内容

7.2非保修服务费用

8.费用承担

8.1服务费用

8.2费用支付方式

8.3违约责任

9.信息保密

9.1信息保密义务

9.2信息保密措施

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他约定

14.1其他条款

14.2附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2专用术语解释

a)“净水机”指甲方生产的、乙方购买并使用的具有过滤水质功能的设备。

b)“售后服务”指本合同签订后，甲方为乙方提供的与净水机相关的维修、保养、咨询等服务。

c)“保修期限”指自乙方购买净水机之日起，甲方提供相应期限的免费保修服务。

2.合同双方

2.1甲方（服务提供方）

a)名称：_______

b)地址：_______

c)联系人：_______

d)联系电话：_______

2.2乙方（服务接受方）

a)名称：_______

b)地址：_______

c)联系人：_______

d)联系电话：_______

3.服务范围

3.1售后服务内容

a)净水机的常规检查、清洗、保养。

b)净水机的维修、更换零部件。

c)净水机的故障排除与技术咨询。

3.2服务期限

本合同服务期限自合同签订之日起至_______年_______月_______日止。

3.3服务对象

本合同售后服务对象为乙方购买并使用的净水机。

4.服务标准

4.1服务质量标准

a)服务提供方应保证所提供的服务符合国家标准和行业规范。

b)服务提供方应确保维修、更换零部件的质量。

4.2服务时效标准

a)服务提供方应在接到乙方报修通知后_______小时内响应。

b)服务提供方应在确认故障后_______小时内完成维修或更换零部件。

5.服务流程

5.1报修流程

a)乙方发现净水机故障时，应及时联系服务提供方。

b)服务提供方接到报修通知后，应在_______小时内安排专业人员上门服务。

5.2故障诊断流程

a)服务人员到达现场后，应仔细检查净水机故障原因。

b)服务人员应向乙方详细说明故障原因及维修方案。

5.3维修服务流程

a)服务人员根据故障原因进行维修或更换零部件。

b)维修完成后，服务人员应向乙方确认故障已排除，并指导乙方正确使用净水机。

6.保修条款

6.1保修期限

本合同净水机的保修期限为_______个月。

6.2保修条件

a)乙方在购买净水机时，应保留购机凭证。

b)乙方应按照净水机的使用说明书正确使用设备。

6.3保修范围

a)净水机在正常使用条件下，因质量原因出现的故障。

b)乙方在保修期内发生的维修费用，由服务提供方承担。

7.非保修服务

7.1