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用电客户受理员模拟练习题含参考答案

一、单选题（共39题，每题1分，共39分）

1.当电流互感器一次电流从L1流进，二次电流从K2流进，这种关系称为（）。

A、反极性

B、正极性

C、加极性

D、减极性

正确答案：D

2.建设（）企业是内蒙古电力（集团）公司发展的基本定位。

A、利润型

B、战略型

C、服务型

D、人力型

正确答案：C

3.在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。

A、电流

B、电压

C、功率

D、电量

正确答案：B

4.《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定电子类家用电器的平均使用年限为（）。

A、12年

B、2年

C、10年

D、5年

正确答案：C

5.普通单相感应式有功电能表的接线，如将火线与零线接反，则电能表将（）。

A、停转

B、反转

C、正常

D、慢转

正确答案：B

6.按照《供用电营业规则》规定，因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）天通知客户或者进行公告。

A、7

B、10

C、3

D、5

正确答案：A

7.有n个试品并联在一起测量绝缘电阻，测得值为R，则单个试品的绝缘电阻都（）。

A、等于R

B、不小于R

C、大于nR

D、小于R

正确答案：B

8.160KVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于（）。

A、0.80

B、0.85

C、0.90

D、0.95

正确答案：C

9.改类是改变用电（）的简称。

A、类别

B、方式

C、方案

D、容量

正确答案：A

10.变压器的容量单位是（）。

A、kV

B、kVA

C、kVAR

D、kWH

正确答案：B

11.低压三相四线有功电能表，其中一相电压连片被解开，则损失电量为应计电量的（）。

A、1/2

B、2/3

C、1/4

D、1/3

正确答案：D

12.电压互感器是把高电压变为标准的计量用电压（）用于计量表和指示仪表接入电路。

A、220V

B、100V

C、200V

D、110V

正确答案：B

13.三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的（）。

A、有功功率与无功功率之和

B、无功功率

C、视在功率

D、有功功率

正确答案：C

14.有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确定起讫日期时，（）。

A、应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费

B、应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费

C、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费

D、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费

正确答案：B

15.与客户交接物品时，应双手递送，（），交接现金时唱收唱付。

A、不抛不丢

B、一次告知

C、面带微笑

D、文明礼貌

正确答案：A

16.我们通常所说的一只10(60A、220V单相电能表，这里的60A是指这只电能表的（）。

A、标定电流

B、额定电流

C、瞬时电流

D、最大额定电流

正确答案：D

17.隔离开关的主要作用是（）。

A、将电气设备与带电的电网隔离，改变运行方式，接通和断开大电流电路

B、改变运行方式，接通和断开电流电路，保证有明显的断开点

C、将电气设备与带电的电网隔离，改变运行方式，接通和断开小电流电路

D、将电气设备与带电的电网隔离，接通和断开电流电路

正确答案：C

18.低压三相四线的中性线必须（）。

A、加熔丝保护

B、不得加任何熔丝和开关保护

C、加漏电保护

D、加熔断器保护

正确答案：B

19.将长度为L、通有电流I的直导体，放在感应强度为B的匀强磁场中，设导体受到的力为F，则（）。

A、F一定和I垂直，但不一定与B垂直

B、B一定和F、I都垂直

C、不管I和B之间的夹角多大，F总与I、B相垂

D、只有当I和B相垂直时，F才与I相垂直

正确答案：C

20.电力法规体系可分为四个层次，即电力法、电力行政法规、（）和电力规章。

A、电力规范性文件

B、地方政府规章

C、地方性电力法规

D、电力行政文件

正确答案：C

21.在（）及以上的大风,暴雨,打雷,大雾等恶劣天气,应停止露天高空作业。

A、6级

B、8级

C、7级

D、5级

正确答案：A

22.（）是公司多年实施的一项服务工程

A、蒙电服务进万家

B、三级快响联动

C、95598大集中

D、12398转办

正确答案：A

23.电网损失不包括的损耗是（）。

A、用电损耗

B、厂用电损耗

C、发电损耗

D、供电损耗

正确答案：B

24.由于导体本身的（）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。

A、电流

B、电阻

C、电量

D、磁场

正确答案：A

25.两台变压器并联运行，空载时二次绕组中有一定大小的电流，其原因是（）。

A、变比不相等

B、并联运行的条件全部不满足