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“有些人认为,商业成功完全取决于执行,但他们错了。对产品市场、技术和区位的选择,都是长期经济表现的关键要素。行业差了,管理再好也没用。在银行、电信和技术等产业部门,有近三分之二的西方上市公司的有机增长,都可归因于进入了正确的市场和正确的地方。顺应潮流的公司获得了成功,逆流而上的公司则往往苦苦挣扎。认清潮流并制定引领潮流的战略至关重要。”——伊恩?戴维斯(IanDavis)McKinsey全球董事总经理《未来十年五大商业潮流〉
第二章行业与竞争分析1.企业宏观环境分析2.行业环境分析3.竞争对手分析
分析是战略思维的关键起点肯尼奇.欧米
为什么要进行环境分析1、概念:环境指存在企业内外部的、影响企业经营活动的各种因素的总和。2、外部环境分析的目的:(1)了解环境的性质和一般变化趋势;(2)要明确它们对企业可能的影响(OT);(3)帮助管理人员制定正确的战略。
按环境因素对企业的影响程度分宏观环境间接或潜在地对企业产生影响的各要素之和行业环境直接影响企业生产经营的各要素之和一、外部环境的分类第一节企业宏观环境分析
人口环境组织的环境因素自然环境
按环境的复杂性和动态程度分复高杂性低低动态程度高3复杂和静态的环境4复杂和动态的环境1简单和静态的环境2简单和动态的环境1类环境,可用历史数据分析趋势。2类环境,对有规律的变化可预测;对无规律的变化做出推断(估计几种状态),作出预案。3类环境,找关键要素进行分析。4类环境,保持战略的灵活性,培育核心竞争力。因素多少、相互关联性及处理他们影响所需知识的复杂性环境因素随时间变化的趋势
环境不确定性使战略管理面临威胁,它既是制定长期规划的障碍,也是阻止战略管理保持公司与外部环境均衡的障碍。环境不确定性是机会。它给战略管理提供了广阔的舞台,创造性和创新思维能够在战略决策中发挥重要作用。
宏观环境分析No1.政治环境分析No2.法律环境分析No3.经济环境分析No4.技术环境分析No5.人口环境分析No6.文化环境分析No7.自然环境分析每个组织由于具体特点不同,所以,面对看似相同的宏观环境因素,不同的组织有着各自不同的感受。
No1.政治环境分析企业的政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统。包括国家的政治制度、国家的权力机构,国家颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。战争时期:一切服从国家命令,企业缺乏自主权。稳定时期:经济建设为中心,企业经营稳定改革时期:政策模糊、变化快、不确定因素多,企业往往短期行为。(当前我国)
企业的法律环境是指与企业相关的社会法制系统及其运行状态。包括:法律法规:价格法、合同法、专利法、环保法执法机构:如工商、税务、技术监督局等部门法律意识:合同履约率60%;纳税意识这些因素监控企业的生产经营活动,同时也保护企业的合法权益和合理竞争,促进公平交易以及保护消费者的利益等。0102No2.法律环境分析
经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策等要素。1衡量这些因素的经济指标有:GDP、社会购买力、平均实际收入与消费水平、利率、汇率和通货供应量、失业率、政府支出总额等。2No3.经济环境分析
内需问题在世界银行看来,包括医疗在内的社会保障网络的欠缺,是中国经济内需不足的重要原因之一。世界银行今年11月3日公布的最新的《中国经济季报》指出,对大多数中国城镇家庭来说,住房、子女教育、医疗目前已成为家庭负担中的最主要部分,占据了他们收入的大部分。“未来养老、医疗及教育成本的不确定性影响着每一个家庭的储蓄,而只有消除这种不确定性才能促进个人消费。”——魏城、ft中文网
No4.技术环境分析技术环境是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,包括国家科技体制、科技政策、科技水平和发展趋势等。科技进步给企业战略管理带来的影响:1)产品生命周期明显缩短;(中国车市、高科技产品)2)技术贸易比重增大;3)低廉劳动力优势降低;4)新技术产生新行业;(VCD、电脑特技)5)改变交易和流通方式;(阿里巴巴、“鼠标加水泥”)
表:主要工业化国家技术出口的增长%资料来源:根据日本科技厅科技政策局《科学技术要览》19751995美国52.3303.6法国160.4353.8德国77.5351.3英国96.5444.5日本337.7508.2五国平均73.1353.0
比技术本身变化更大的,是技术带来的行为改变。我们的工作不仅是全球化的,而且也是即时的。我们在以新的方式构建社会与联系(去年,1
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