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银行信贷员个人工作总结

银行信贷员个人工作总结「篇一」

时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的心下，在同事们的帮

助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的

进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8

日，实现贷款总额3n.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7

笔，23.6万元。

其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我

行微小企业贷款产品知设。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产

品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客

户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和

具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措

施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作

为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己

能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白

了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客

户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣

势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的

问题。

银行信贷员个人工作总结「篇二」

在全体银行员工同努力下，我们XX银行顺利达到了这一年的工作目标，我身

为银行里面的客户经理在此时自然也是感到格外地振奋，能取得这么好的成绩自然

是得好好感谢一下诸位领导的指点，不然我们哪能在工作的时候找到一条适合自己

的道路呢。回首全年的客户服务工作，我觉得自己在这个岗位上已经渐渐地承担起

了自己应尽的职责，工作业绩相比去年得到了不小的提升，趁着新年来临前夕，我

特将一年的工作情况总结如下：

我们银行的位置虽然没有处于市里，但是每天要面对的群众还是不少的，这也

就要求我大力发展潜在的质客户，如何发展客户人群是我工作中的难点以及重

点。这份工作要求我必须拥有较高的银行业务知识以及良好的工作态度，我很清楚

想要把自己工作做好的前提就是要融入群众之中，去感受客户们的需求，去了解他

们的真实想法，然后按照需求为他们提供、推荐不同的服务。这一年下来，我前后

为一千多名客户提供了专业的服务，其中包括存储方面的介绍、基金的购买以及防

诈骗方面的知识，现在大家对于钱其实都挺看重的，但是如何合理地把钱给安全合

理地运转起来依然还是一个难题，所以我身上的责任还是比较重的，要是能把这一

方面的工作给做到位的话，那么我的个人业绩一定能得到巨大的提升。

这一年里，我严格按照银行的规章制度办事，遵守各项要求，在工作中从未发

生过重大失误事件，我型大部分的精力都放在了发展客户这一块，我不仅加强了对

银行老客户的联系，还对发展了不少有潜力的客户，通过我的努力，我成功让更多

的人选择了我们的银行，并让客户们愿意把更多的资金交给我行进行管理和支配。

虽然我在工作业绩这一块取得了较为明显的进步，但是我深知自己是万万不能骄

躁的，所以我时刻都在注重自己思想这一块的磨练。由于我在工作的时候较为尽职

尽责，所以全年我都没有收到客户们对我的投诉，这在往年中是很难看到的，或许

这也证明了我的工作的确有了不小的改进。

在新的一年里，我会继续保持好目前的工作状态，将更多的心思投入到服务民

众之中，争取让更多的人选择我们银行，信任我们银行！

银行信贷员个人工作总结篇「三」

时光悄然走过，工作的日子已经有了差不多半年了，作为农村信用社的一名小

额信贷感触甚多。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一

份工作，因此我视其