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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025精选技术支持服务合同书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务范围
2.1技术支持服务内容
2.2服务时间
2.3服务地域
3.服务方式
3.1技术支持方式
3.2技术支持响应时间
3.3技术支持团队构成
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.服务期限
5.1服务开始时间
5.2服务结束时间
6.知识产权
6.1技术成果归属
6.2知识产权保护
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
7.3违约赔偿
8.保密条款
8.1保密义务
8.2保密信息
8.3保密期限
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同变更
10.1变更条件
10.2变更程序
10.3变更效力
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除效力
12.合同终止
12.1终止条件
12.2终止程序
12.3终止效力
13.合同生效
13.1生效条件
13.2生效日期
13.3生效程序
14.其他条款
14.1合同附件
14.2通知与送达
14.3法律适用与管辖
14.4合同签署
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1定义
(1)“乙方”指提供技术支持服务的公司或个人;
(2)“甲方”指接受技术支持服务的公司或个人;
(3)“技术支持服务”指乙方根据本合同约定,向甲方提供的技术支持服务内容;
(4)“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供技术支持服务的起止时间;
(5)“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。
1.2解释
本合同中,若对定义或条款的理解产生歧义,应以本合同及附件中的表述为准。
第二条服务范围
2.1技术支持服务内容
(1)系统安装与调试;
(2)软件使用培训;
(3)系统故障排除;
(4)硬件维护;
(5)网络安全保障;
(6)其他甲方需求的技术支持服务。
2.2服务时间
乙方应在甲方提出服务需求后,按照约定的响应时间提供技术支持服务。
2.3服务地域
乙方将为甲方提供全国范围内的技术支持服务。
第三条服务方式
3.1技术支持方式
乙方将通过电话、远程桌面、现场等方式为甲方提供技术支持服务。
3.2技术支持响应时间
(1)一般性问题,1小时内响应;
(2)复杂性问题,24小时内响应;
(3)紧急问题,立即响应。
3.3技术支持团队构成
乙方将组建一支具备丰富经验和专业知识的团队,为甲方提供技术支持服务。
第四条服务费用
4.1服务费用总额
本合同技术服务费用总额为人民币______元。
4.2费用支付方式
(1)首付款:合同签订后____个工作日内支付总额的______;
(2)尾款:服务期限结束后____个工作日内支付剩余的______。
4.3费用支付时间
甲方应按照约定的支付方式在规定的时间内支付服务费用。
第五条服务期限
5.1服务开始时间
本合同技术服务开始时间为______年______月______日。
5.2服务结束时间
本合同技术服务结束时间为______年______月______日。
第六条知识产权
6.1技术成果归属
本合同技术服务过程中产生的技术成果,其知识产权归甲方所有。
6.2知识产权保护
乙方应采取必要措施,保护甲方知识产权不受侵犯。
第七条违约责任
7.1违约情形
(1)乙方未按照约定提供技术支持服务;
(2)乙方违反保密义务,泄露甲方保密信息;
(3)甲方未按照约定支付服务费用;
(4)其他违反本合同约定的行为。
7.2违约责任
(1)乙方未按照约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方按照约定进行整改,并承担相应的违约责任;
(2)乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;
(3)甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止技术服务,并要求甲方支付相应的违约金;
(4)其他违约行为,双方应协商解决,协商不成的,按照本合同约定或相关法律规定处理。
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