软件安装交付规程.docx

软件安装交付规程

1、软件安装应遵循稳妥、可控、安全的原则。?

2、通常情况下，软件安装包含数据迁移工作。?

3、软件安装前需，上报主管领导审批。得到批准后才能开始部署安装工作。?

3、《软件安装计划》内容应包括但不限于：?

1、部署方式和资源分配（包括人力资源及服务器资源）；?

2、上线工作时间表；?

3、上线操作步骤以及问题处理步骤；?

4、项目阶段性里程碑和成果汇报（项目执行状态的审阅、进度安排等）；?

5、数据迁移的需求和实施计划；?

6、完整可行的应急预案和“回退”计划；?

7、用户培训计划（包括：培训计划、培训手册、培训考核等）；?

8、总公司下发的系统标准参数配置。?

4、软件安装单位在上线初期需加强日常运行状态监控，出现问题时应及时处理，对重大问题应启动紧急预案。?

5、在完成上线后要填写《系统验收评估报告》，上报总公司项目组汇总整理。《系统验收评估报告》内容包括：数据准确性、系统性能及稳定性、接口问题、权限问题、业务操作影响度、问题处理情况、备份、批处理等。?

6、上线单位管理层要对《系统验收评估报告》进行审批签字。?

7、公司主管领导批准结项后，研发部将整理的文档提交综合部统一管理。