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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

云服务合同书范本(2025版)

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.云服务提供方与用户

2.1云服务提供方

2.2用户

3.服务内容

3.1服务描述

3.2服务范围

3.3服务标准

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

5.服务费用

5.1费用结构

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

7.数据安全与隐私

7.1数据安全

7.2隐私保护

7.3数据备份与恢复

8.服务支持与维护

8.1技术支持

8.2维护服务

8.3故障处理

9.服务的变更与升级

9.1变更流程

9.2升级政策

9.3升级费用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止的程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同修改

14.3合同解除

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“云服务”指云服务提供方根据本合同约定，向用户提供基于云计算技术的在线服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。

1.1.2“用户数据”指用户在使用云服务过程中产生的所有数据，包括但不限于用户、存储、处理和传输的数据。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的云服务提供方向用户提供云服务的时间范围。

1.1.4“服务费用”指用户根据本合同约定支付给云服务提供方的费用，包括但不限于使用费、维护费、升级费等。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照行业惯例和通用解释进行理解。

1.2.2如对术语的理解产生争议，双方应友好协商解决。

2.云服务提供方与用户

2.1云服务提供方

2.1.1云服务提供方指在本合同中提供云服务的主体，具备合法经营资质。

2.1.2云服务提供方负责向用户提供本合同约定的云服务，并保证服务的质量和稳定性。

2.2用户

2.2.1用户指在本合同中订购云服务的主体，具备合法经营资质。

2.2.2用户应按照本合同约定支付服务费用，并遵守云服务提供方制定的相关规定。

3.服务内容

3.1服务描述

a)提供计算资源，包括但不限于虚拟机、容器等；

b)提供存储资源，包括但不限于对象存储、文件存储等；

c)提供网络资源，包括但不限于公网IP、私有网络等；

d)提供安全防护，包括但不限于DDoS防护、安全审计等。

3.2服务范围

3.2.1云服务提供方提供的服务范围包括但不限于：

a)云计算资源的使用；

b)云存储资源的使用；

c)云网络资源的使用；

d)云安全资源的使用。

3.3服务标准

3.3.1云服务提供方保证云服务的可用性不低于99.9%；

3.3.2云服务提供方保证云服务的响应时间不超过500毫秒；

3.3.3云服务提供方保证云服务的稳定性，确保用户数据的安全。

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.1.1本合同约定的服务期限自用户支付首期服务费用之日起开始计算。

4.2服务终止日期

4.2.1本合同约定的服务期限届满后，如双方无特殊约定，合同自动终止。

5.服务费用

5.1费用结构

a)使用费：根据用户实际使用云服务的量进行计费；

b)维护费：云服务提供方提供的维护服务费用；

c)升级费：云服务提供方提供的升级服务费用。

5.2费用支付方式

5.2.1用户应按照云服务提供方指定的支付方式进行支付。

5.2.2用户应在服务期限开始前支付首期服务费用。

5.3费用调整

5.3.1云服务提供方有权根据市场变化和成本调整，在提前通知用户的情况下调整服务费用。

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.1.1云服务提供方通过互联网向用户提供云服务。

6.2服务交付时间

6.2.1云服务提供方应在用户支付首期服务费用后的1个工作日内完成服务交付。

6.3服务交付地点

6.3.1云服务提供方将云服务交付至用户指定的互联网接入点。