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钻石小鸟
商业模式分析01/05/2025中国地质大学陈铭家华中科技大学姚瑶武汉大学吕鑫晨中国地质大学邓田成
目录(一)企业背景(二)商业模式分析(三)中国钻石行业电商发展面临的挑战及发展趋势(四)定价及盈利模式分析
企业背景
上海溯天珠宝贸易有限公司公司总部位于上海,有一个以品牌命名的官方网站,通过网络可以销售并定制产品。线下拥有15家体验中心供消费者体验,且每一家体验中心都有自己的一家淘宝店铺业名称企业结构
1从2002年初创品牌到2004年在国内首开基于OFFICE的钻石体验中心,直至今日短短13年时间,“钻石小鸟”迅速把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式覆盖全国各大主要城市,成为一个全国性的钻石珠宝大品牌。企业经营发展策略“钻石小鸟”是国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝品牌,一直致力于引领全新钻石消费潮流,已经成为中国网络钻石销售领先品牌。企业经营产品2
企业成长历程2002年7月,精通网络的妹妹(徐潇)和经营钻石批发的哥哥(徐磊)合作在EBAY(当时的易趣)开了国内第一家卖钻石的网络商铺。因为妹妹的网名叫“小鸟”而哥哥叫“石头”,所以网店的名字就叫“钻石小鸟”。2007年5月,钻石小鸟牵手著名风险投资商——今日资本。2008年10月,钻石小鸟资本市场估价10亿人民币,成功获得2轮风险投资,携手今日资本、联创策源,续写着中国电子商务的资本与经营的传奇。2009年,钻石小鸟各地体验中心全面升级为4C概念体验中心。2010年,钻石小鸟网站在线售出的一颗价值200万的克拉钻,创造了国内在线钻石销售的记录;钻石小鸟为NBA著名球星,姚明搭档斯科拉,定制设计的4克拉钻石球鞋,轰动业界。2011年3月,钻石小鸟宣布完成第三轮规模达5000万美金的融资。2012年4月11日,象征其新的一轮品牌升级计划的钻石小鸟品牌概念馆在上海揭幕。2013年7月28日下午14时,国内知名珠宝品牌钻石小鸟与全球知名网络运营商盛大游戏达成战略合作,双方在现场举行了隆重的签约仪式,成为整个展场的焦点。2014年11月,钻石小鸟与国内电子巨头联想ThinkPad合作,推出了钻石小鸟定制版笔记本,镶嵌有2克拉璀璨钻石,一经登场便惊艳全场。2014年12月2日,钻石小鸟以《太平轮》中令人潸然泪下的爱情作为设计灵感,打造了全球限量99枚钻石胸针。2015年,随着其上海旗舰体验中心的升级,钻石小鸟在4C概念的基础上推出了3EX的线下体验概念,为消费者带来更加极致的产品与体验!YourLogoHere
YourLogoHere企业的4C文化Conceptofnewmodel—全新模式“线上订单购买+线下体验中心服务”为顾客带来多维度便捷购钻渠道。Createyourownring-钻戒DIY先行选择合适的裸钻、再配以心仪的戒托,DIY专属于自己的钻戒。CultureofDiamond—钻石文化钻石小鸟始终坚持为客户营造美好的文化氛围,并通过自身的努力,坚持传播钻石文化、推广钻石文化,让更多的人去领会钻石背后的真正含义。Careforlove—为爱呵护钻石小鸟对钻石品质的不断追求、对客户的每一个购钻细节的贴心关爱、对客户佩戴感受的细致揣摩、以及为顾客提供周全的会员关怀,让每一颗钻石从加工打磨,到佩戴到客户的指尖,都倾注了钻石小鸟对呵护爱情的坚定追求。与顾客一起,呵护钻石背后所代表的——爱
商业模式分析
产品钻石是珠宝中唯一能进行“标准化”的产品,其标准化主要由国际认证的品质报告书保证。钻石小鸟正是采用GIA的钻石,客户把钻石的编号和分量输入网站中就可将其档案调出,从而买得放心。钻石小鸟在比利时安特卫普设立了钻石采购中心,专门负责在世界钻石中心挑选优质裸钻,这在极大程度上缩短了供应链。作为欧洲的一级拿货商,其能够与卡地亚、万宝龙、通灵等一线传统品牌一起,具有第一批看货拿货资质。.
价格在消费者看来,钻石小鸟的最大优势是价格,同样品质的钻石仅是实体专卖店价格的40%到50%。
钻石小鸟已经在上海、北京、杭州、广州等15个一线城市设立了体验中心,而且都开设在最繁华的商业区,其中地处上海黄金地段的宏伊广场的体验店有520平米,和传统珠宝店铺有大不同。01钻石小鸟还组织了一系列塑造企业品牌的活动。例如,在钻石小鸟10周年纪念日时,其组织了一系列有趣的促销活动,诸如“神秘诺塔情感揭秘”的会员专场沙龙及“10年因爱闪耀”之讲述爸妈的爱情故事系列活动,这些活动可以在促进产品销售的同时塑造品牌,使小鸟的品牌深入人心。02促销
渠道.打破传统的钻石品牌遵循的开店、铺货的的拓展路线。借助互联网,形成网店和实体店的良性互动,改写传统珠宝行业的游戏规则。“购买钻石饰品的顾客需求很明确,而体验店
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