DB34_T2026-2023_儿童福利机构标准体系的构成和要求_安徽省.docxVIP

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ICS01.040.03

CCSA00

34

安徽省地方标准

DB34/T2026—2023

代替DB34/T2026-2013

儿童福利机构标准体系的构成和要求

Compositionandrequirementsforstandardsystemofchildwelfareinstitution

安徽省市场监督管理局

发布

DB34/T2026—2023

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB34/T2026—2013《儿童福利机构标准体系的构成和要求》,与DB34/T2026—2013

相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下:

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

删除了“儿童”“儿童福利机构”(见2013年版的3.1,3.2);

更改了儿童福利机构标准体系结构(见4.1,2013年版的4.3);

增加了儿童福利机构标准体系标准统计表(见4.1.3);

更改了儿童福利机构标准体系构成的总体要求(见4.2,2013年版的4.2);

更改了服务通用基础标准体系结构及相关内容(见第5章,2013年版的4.4);

更改了服务提供标准体系结构及相关内容(见第6章,2013年版的4.5);

更改了服务保障标准体系结构及相关内容(见第7章,2013年版的4.6);

增加了岗位标准体系(见第8章);

删除了本文件的附录(见2013年版的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E)。

本文件由铜陵市社会福利事业管理中心提出。

本文件由安徽省民政厅归口。

本文件起草单位:铜陵市社会福利事业管理中心、铜陵市民政局、合肥市儿童福利院、蚌埠市社会

(儿童)福利院、铜陵市标准化研究中心。

本文件主要起草人:张莉、巫晓明、方勇、高双英、刘加星、赵劲松、卫志慧、陈武太、刘昆。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:

I

DB34/T2026—2023

儿童福利机构标准体系的构成和要求

1

2

范围

本文件给出了儿童福利机构标准体系的构成和要求。

本文件适用于儿童福利机构标准体系的建立与管理。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB/T1.1

标准化工作导则

第1部分:标准化文件的结构和起草规则

GB/T13016标准体系构建原则和要求

GB/T13017企业标准体系表编制指南

GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南

GB/T24421.3服务业组织标准化工作指南

GB/T24421.4服务业组织标准化工作指南

GB/T24421.5服务业组织标准化工作指南

第2部分:标准体系构建

第3部分:标准编制

第4部分:标准实施及评价

第5部分:改进

3

本文件没有需要界定的术语和定义。

4

儿童福利机构标准体系结构见图1。

服务通用基础标准体系

服务提供标准体系

注1:服务通用基础标准体系是服务保障标准体系、服务提供标准体系和岗位标准体系的基础。

注2:服务保障标准体系是服务提供标准体系的直接支撑。

图1

1

DB34/T2026—2023

4.1.1

儿童福利机构的标准体系由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系和

岗位标准体系构成。

4.1.2

儿童福利机构标准体系表应包括标准体系结构图、标准明细表、标准统计表和编制说明。标准

体系表的格式及要求应符合GB/T13016的规定。

4.1.3

儿童福利机构标准体系标准统计表用于统计各类标准的数量,可根据统计目的设置不同的标准

类别及统计项。

示例:

儿童福利机构标准体系标准统计表

科目

服务通用基础标准

服务提供标准

服务保障标准

岗位标准

合计

国家标准

行业标准

地方标准

团体标准

企业标准

合计

4.2

总体要求

4.2.1

儿童福利机构应按本部分和服务业组织标准化工作指南GB/T24421.2的规定建立儿童福利机构

标准体系,体系内标准的编写应符合GB/T1.1和GB/T24421.3的规定。应遵循“PDCA”方法制定、

实施、评价、改进,宜按GB/T24421.4和GB/T24421.5给出的信息进行评价及改进提升。

标准体系应有恰当的层次结构,体系内的子体系及子系统内的标准应全面成套、相互协调。

儿童福利机构应结合管理和服务需求,自主制定标准,体系内的标准应优先采用国家标准、行

4.2.5

儿童福利机构应结合服务变化情况优化标准体系,删减和扩充体系内的标准,满足服务质量、

5

服务通用基础标准体

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